グループ内で常に公平な議論が展開されるとは限らない。まったく同じアイデアを提案しても、女性や有色人種のようなマイノリティの意見は過小評価されやすい傾向がある。どうすれば意見が見過ごされやすい人たちを支援できるのか。筆者らは、他人のアイデアに支持を表明する「アンプリフィケーション」が有効だという。アンプリフィケーションが実行されると、支持を受けた発言者の評価はもちろん、支持を表明した人の評価も上がることが判明した。 たいていの人には、グループ内でアイデアが見落とされたり、適切な人に評価が与えられなかったりして、もどかしい思いをした経験がある。 こうした現象を実証した最近の研究では、78のチーム会議に同席し、アイデアとそれを提示したグループのメンバーに何が起きるのかを調べた。すると、メンバーが提案したアイデアが見落とされることが頻繁にあり、後でアイデアを再考した際に間違った人に評価が与えられる