IMJモバイルは12月22日、タッチパネルを搭載した携帯電話の利用動向に関する調査結果を発表した。操作性への不満が強く、実際にタッチパネル操作でサイトを閲覧している割合は1割にとどまったという。ただ、次もタッチパネル搭載端末を購入したいと考えている人は5割を超えており、モバイルサイトの構築でもタッチパネル操作でのユーザービリティを考慮する必要があるとのことだ。 数字キー付き端末を利用している人に対して、携帯電話の機能全般においてタッチパネルとキーのどちらで操作しているかを尋ねたところ、9.0%が主にタッチパネル操作、25.3%がタッチパネルとキー操作を併用していた。主にタッチパネルで操作している割合を機能別に調べると、ワンセグが39.7%と最も多く、次いでカメラ(22.0%)、地図閲覧(13.4%)となり、サイト閲覧については11.1%にとどまった。 サイト閲覧におけるタッチパネルでの操作