ネット炎上、仕掛け人「0.5％」の正体
2012年、最も印象に残ったネット炎上ニュースを調査 | デジタルリスク協会
一般社団法人ニューメディアリスク協会(理事長：中村伊知哉、所在地：東京都港区赤坂3-13-3)では、2012年に起こった主なネット炎上、ならびに自社のWebリスク対応策などについて調査を実施。調査期間は2012年12月19日～20日。全国20歳以上の男女にWebアンケート方式により調査を行い、500人から有効回答数を得ました。 主に利用しているソーシャル・ネットワーキング・サービスについて 1位：facebook(18.6%)、2位：twitter(11.8%)、3位：mixi(7.4％)、4位：2ちゃんねる(6.4％)、などSNSを利用していないと答えた人も44.4％いた。 2012年に起こったネット炎上で印象に残った炎上について 知っている炎上の1位は「お笑いタレント“K”の母親生活保護受給」(59.0％)、2位は「大津市いじめ」(53.4％)。一方、印象に残った炎上の1位は「大津市い
炎上させない、しても慌てない、ソーシャルメディア防災マニュアル
ソーシャルメディア収益化プロジェクトの第9回は、炎上させない、しても慌てない、ソーシャルメディア防災マニュアルを株式会社ISSUN 代表取締役 宮松氏がご説明します。 フタをしようとするから、炎上する。 事業者がソーシャルメディアに参加するとき、皆が一様に恐れる言葉に「炎上」がある。 だが、消費者が自由に発言するソーシャル時代にあっては、ソーシャルに参加していようがいまいが関係なく炎上は発生する。むしろ炎上を予防するためにも「ソーシャルメディア」に自社が参加しておくことは重要なのだ。 一般的なビジネスマンでも「犯したミスをとぼけてごまかす」「自分のミスは報告しない」といった「美しい虚像を守りたい」という風潮が組織に存在すると、 ある日突然、予期せぬ大事故が発生するだろう。まさにネット上の「炎上」も、そのような「隠蔽体質」から発生するケースが多い。 だからこそ、「オープン性」「透明性」をもっ
デマの封じ込めはソーシャルメディア時代の必須リテラシー | 企業ホームページ運営の心得
コンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。Web 2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。 宮脇 睦（有限会社アズモード） 東日本大震災で「ソーシャルメディア」が大活躍しました。TwitterやFacebook、そしてmixiが、被災者の安否や被災地の生の声を伝えてくれました。分散型のネット回線は災害時でも一極集中による通信障害を回避でき、特にTwitterは「140文字」という情報量の少なさが、通信インフラに過度な負担をかけることなく、情報伝達できたことは特筆すべきでしょう。 一方、ソーシャルメディアは「デマ」と親和性が高いことも
「前払いクーポン割引サービス」で“おせち事件”はなぜ起こったのか | AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
最初にお断りしておくが、本記事は今回起こった事件の当事者を非難もしくは弁護するものではない。本コラムで言いたいのは、サービスに適さない商材を扱うことによるリスクであり、それを指摘することでサービスを利用する消費者、商材を提供する店舗、サービスを提供する事業者が同じ間違いを繰り返さないことを願ってのことである。 「おせち」は前払いクーポンに向かない商材 2011年頭に「前払いクーポン割引サービス」が大きな失態を演じてしまった。以前に本連載で懸念したトラブルが残念ながら顕在化してしまったのである。インターネットの報道によると、半額で購入し自宅に送られてきたおせち料理が見本と違い、中には食用に適さないものもあったという。提供サービス事業者とレストランは全額返金などの対応を発表しているが、ツイッターや２ちゃんねるなどではおせち料理を提供したレストラン側を責める声が多く、レストランの代表が辞任する騒
見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか UCCの事例から考えるTwitterマーケティング - ITmedia News
Twitterを企業のマーケティングに利用しようという企業が増えているが、「どう使えばいいか分からない」「炎上が恐い」といった声もある。 UCC上島珈琲は2月18日、自ら行ったTwitterキャンペーンが批判を浴び、2時間で終了に追い込まれた経緯を題材に、識者を集めてTwitterマーケティングについて考えるセミナーを開いた（「Twitterを理解していなかった」――UCC、キャンペーン“炎上”を説明 勉強会で経験共有へ）。 UCCのキャンペーンでは炎上後の対応の早さに注目が集まったが、背景にはリスク管理体制の整備や、いくつかのラッキーな偶然があったことが浮き彫りに。BOTを使ったキャンペーンのあり方や、人手で更新するアカウントの難しさなどについても議論が行われた。 なぜ失敗したのか 問題になったキャンペーンは5日午前10時にスタート。11のアカウントを使い、ユーザーがつぶやいた「コーヒー
炎上.in | 炎上の共有・通報サイト
ブログ「炎上」ついに摘発 芸人を「人殺し」と中傷、１８人を書類送検へ MSN産経ニュース, Japan - 47 minutes ago ブログの悪質な書き込みが短期間に集中する現象は「炎上」と呼ばれ、著名人の言動をきっかけに始まり、ブログを閉鎖する事態に発展することも少なくない。こうした書き込みの一斉摘発は初めてという。 同署によると、書類送検されるのは、札幌市の女子高生（１７）、大阪 ... ブログ「炎上」１８人立件へ お笑いタレント中傷容疑 47NEWS ブログ炎上、書き込んだ１８人書類送検へ 名誉棄損容疑 朝日新聞 芸能人ブログを集中攻撃、「炎上」させる…１８人立件へ 読売新聞 時事通信 - スポーツニッポン all 62 news articles トレーラー炎上 関越道が一時通行止め MSN産経ニュース, Japan - 9 hours ago ４日午後１１時４０分ごろ、新潟県
女子高生コンクリート殺人事件とスマイリーキクチさんと二階堂さんの裁判 : Birth of Blues
突然、僕は殺人犯にされた 〜ネット中傷被害を受けた10年間 飯島愛さんの変死により再度盛り上がってきたコンクリ殺人事件の魔女狩り騒動ですが、前から気になっていたのがありまして、ちょっとデリケートなので言葉を選びつつ論評抜きなんですが、これってどうなんでしょう？ コンクリート殺人の主犯格の一人がお笑いタレントとなっていると記した本。 巷では、この本の存在（＋筆者の経歴担保）が「スマイリーキクチさん」関与説の論拠となっているようです。 未読の為、当該書籍にこういう記述が書かれているのか否かを含め、事実関係がさっぱり分かりませぬ。 （以前からコンクリ系のスレでは散見されます） オフィシャルなプロフィールによると、下記の如き履歴の人物が執筆した本ですので、単なるヨタ話の伝聞ではなく、それなりの裏付けというか、一般私人では知り得ない警視庁の内部情報に基づいて書かれていると思うのですが。 北芝 健プ
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最新記事必読記事へ 12月27日(木)発売！ 紙の週刊アスキーです 週刊アスキー特別編集『週アス2019January』★12月27日発売 「バトルフィールドV」をはじめ'18年末はPCゲーム大豊作。「ゲームもできるパソコン」に買い換えを検討しよう。来年こそは「格安SIM」に手を出したい人も用途に合わせ... 週刊アスキー特別編集『2019 冬の超お買物特大号』好評発売中！ 週刊アスキー特別編集『週アス2018November』好評発売中！ re:Union 2018 Osakaは幻のあのイベントの登壇予定者が目白押し リアルイイクラ納会はIT媒体の作り手と読者の新しいコミュニティだったのはないか スマホの紛失対応がチャットでできるエムオーテックスのSyncpit スタートアップのデータセンター利用を支援「スタートアップ企業支援プログラム」 マネージドMariaDB、Azure Machi
ITmedia アンカーデスク：なぜ起こる？ 「炎上」の力学 (1/2)
前回の連載で説明したように、CGM（Consumer Generated Media：消費者が生成するメディア）には2つの立場が存在します。1つは「CGMプラットフォーム運営者」、もう1つは「CGMプラットフォームを利用して情報発信する個人や企業」です。今回は、後者が向き合う“CGMの力学”について説明します。 「炎上」という言葉は、ネット業界では以前から使われていましたが、最近「ブログが炎上」などと一般的なニュースにおいても聞くようになりました。 ネットの世界での炎上とは、主にブログやSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）の日記に批判的なコメントが殺到する状況を指します。私もライブドア事件の影響で、1つの発信について、批判や、それに対する議論のコメントが1000以上付いた経験があります。 私は炎上を、度合いに応じて3つに分けて名づけています。（1）炎上した結果、再び元の状況に戻る「
mixiのコミュニティー広告、成功の秘けつは
SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）やブログを活用して商品の口コミを広げ、マーケティングに生かそうという取り組みが進んでいる。運営を失敗して“炎上”する例もあるが、成功例も多い。 スカイパーフェクト・コミュニケーションズ（スカパー！）と大塚製薬はそれぞれ、日本最大のSNS「mixi」にコミュニティー広告を出稿。サービスや商品を宣伝し、一定の成果をあげた。両社の担当者が「WPC TOKYO 2006」で講演し、mixi活用の狙いや、効果的な活用法について語った。 15日で1万人参加 スカパー！大成功の理由 スカパー！は、5月29日から6月14日にかけ、サッカー・ワールドカップ日本代表を応援する公認コミュニティーを設立。スカパー！のワールドカップ全試合無料放送の連動企画として盛り上げ、認知度向上を狙った。 コミュニティー名は「集え！12番目の選手たち」。参加者を12番目の選手に見立て、
FPN-ゼイヴェル・大浜史太郎社長へのインタビューを読んだ
2．ビジネスリサーチの情報収集 デスクトップ調査 の基本〜アニュアルレポートなど公開情報から… デスクトップ調査 とは、主にインターネットなどを使用して、公開情報を調査して整理・分析を行うものです。「CIAも収集する情報の95％が公開情報」ということで、情報不足とい… 2021.01.28 2021.05.13 1915 view コラム〜リサーチャーの日常 人生を通じてマッチクオリティーを追求する 知識の幅が最強の武器になる という本で初めて知った「 マッチクオリティー 」という言葉は、経済学の用語で、ある仕事をする人とその仕事がどれくらい合っているか、その人の能力… 2021.05.04 2021.05.13 295 view 2．ビジネスリサーチの情報収集 日常的な情報収集・整理術（Feedly＋Dropbox） 【 ビジネス 情報収集 と 情報整理 の基本 】いま目の前にあるリサー
炎上しないためのレスポンステクニック | Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
今週の「Whiteboard Friday」でRandは、ブログやフォーラムなど、オンラインで書き込まれた自分への批判にはレスを返すべき、という意見を述べていた。 Randいわく、自分の過ちに対してはきちんと責任を取り、また自分の見解をきちんと丁寧に説明するよう努めるべきですって。うまくいけば、多少は名誉を挽回できるし、みんなに自分の誠実さを印象づけることも可能になるっていうのよね。だけど、状況によってはその場の議論から距離を置いて、反対意見を言っている人たちを会話に参加させないほうがいいときもあると思うの。 当のRandだって、フォーラムが荒れているときには黙って静観するという立派な選択をしているけど、私たち全員がそんなふうに冷静な判断力に恵まれているわけじゃない。批判に対するレスが全面的な炎上につながっちゃうことだってあるわ。 私が思うに、投稿やコメント、フォーラムにレスを返すのは、次
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