今までの営業マン研修には決定的な盲点がある : アゴラ - ライブドアブログ多くの営業マンの成功体験を抽出して商品化する「営業マン研修」というものがあります。受講者は成功体験をロールプレイするので一定の効果があるといわれています。ところが成功体験の模倣には危険な側面も存在します。本人が気がつかないうちに間違った方向に導いてしまうことがあるのです。 「心の学校グループ」創立者である佐藤康行氏は、レストラン「ステーキ のくいしんぼ」を創業して70店舗以上をオープンし全国展開を果たした実績があります（現在は経営権を全て譲渡）。その経験をもとに研修や講演活動をおこなっています。今回は営業マンの本質について伺いました。 ●道具を使う前にやるべきこと 佐藤康行氏（以下、佐藤） 営業マンは各人さまざまな悩みを持っています。結論をいえば9割近い営業マンは「断られる恐怖」に悩んでいます。 ---営業マンは日々断られています。確かに断られているイメージが多いです。 佐藤 今
