メールの質を改善、返信率アップを支援するAIアシスタント「Boomerang Respondable」カリフォルニア州マウンテンビューを拠点とするBoomerangが「Respondable」という機能をリリースした。作成中のメールの内容を分析すると同時に、相手から確実に返信してもらえるよう、メールを送信する前に本文を上手に書き換える方法を提案する。 Boomerangによると、作成したメールを必ず読んでもらえるようにするある確実な方法があるという。例えば、小学校3年生の読解レベルで書かれた電子メールに対して返信される確率は53％であるのに対し、大学生の読解レベルで書かれたメールではわずか39％だ。 短いメールも有効だ。電子メールの最適な英文字数は50～125ワードで、この場合の返信率は50％となる。また、件名は短い方が良く、メール本文に質問事項が1～3個あるとよい。 やや感情的な文章の場合は、語気を和らげるようにするとよい。適度にネガティブなメールは13％、ポジティブな内容のメールは15
