接客・営業職の7割がSNSアカウントを教える--業務利用の実態印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ワークスモバイルジャパンは4月5日、「接客・営業職におけるプライベートSNSアカウントの業務利用実態調査」の結果を発表した。76.5％が顧客に聞かれて教えたことがあるとし、企業の52.5％でルールや対策が無いことも分かった。 この調査は、営業や接客で顧客と週3日以上接触する18～49歳の会社員にアンケートしたもので、824件の回答（男女それぞれ412件）があった。 顧客からプライベートのSNSアカウントを聞かれるという回答者は35.6％だった。顧客に教えたことがある回答者のうち、42.4％は「業務上、断れなかった／断りづらかった」とし、38.8％は「業務上、教えたほうが都合が良いから」との理由を挙げた。「業務と関係がない連絡がきたことが
