Twitterは、新たなセキュリティ対策としてSMSを使ってユーザーがより簡単にパスワードをリセットできるよう機能を追加した。Twitterのヘルプセンターに利用方法が掲載されている。 ヘルプセンターの説明によると、SMSを使ったパスワードリセットを行うには「Forgot password?(パスワードを忘れましたか?)」で携帯電話の番号またはTwitterのユーザー名を入力。パスワードリセットに用いる6ケタの数字がSMSで携帯電話に届くので15分以内に6ケタの数字を入力、新たなパスワードを設定することができる。