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アマゾンはなぜ金融事業を成長させることができたのか不確実な時代こそ「不完全主義」を受け入れる | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

サマリー：不確実性の高い時代において、経営戦略はより柔軟でなければならない。大きな博打を打つのではなく、筆者らが呼ぶ「不完全主義」を採用し、リスクを抑えて小さな施策を打ち、段階的に成長を目指す必要がある。アマゾ...　もっと見るン・ドットコムの金融事業への参入事例から、段階的に学習を進めて、組織の能力と資産を築き上げる方法を明らかにする。　閉じるアマゾンが採用した「不完全主義」のアプローチアマゾン・ドットコムの顧客であれば、アマゾンプライムやザッポスといった有名サービスブランドの名を耳にしたことがあるかもしれない。しかし、本業のeコマースから消費者向け金融サービスへと、アマゾンが小さなステップを踏んで事業を成長させたことに注目している人はそういないだろう。たとえば、決済系サービスのテキストペイミーの買収やビルミーレイターへの出資、ゴーパゴの人材獲得、専用デバイスを用いたカード決済サー

kdmsnr 2023/10/14

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アジリティハック：伝統組織に敏捷性をもたらす手法ソニー、ペプシコ、GEの事例から学ぶ | エイミー C. エドモンドソン,ランジェイ・グラティ | ["2022年2"]月号｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

サマリー：ソフトウェア開発を起源とするアジャイル手法が、組織やチームのマネジメントに活かされつつある。しかしながら、一貫した業務プロセスや効率性を重んじる伝統企業に対しては効果的でない場合がある。そこで筆者らは...　もっと見る、アジャイル手法の原則と価値観を残したまま、確立されたプロセスを一時的に回避し、迅速かつ効果的に行動を起こし、成果を上げるアプローチを提案する。それが「アジリティハック」と呼ぶもので、ペプシコやゼネラル・エレクトリック、ノバルティス、ソニーグループなどのプロジェクトチームを事例に、官僚主義的なシステムを持つ伝統組織であっても即座に課題に取り組む方法を明らかにする。　閉じる

kdmsnr 2022/01/10

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経営学は実学と科学を両立できるのか一橋大学教授・楠木建×慶應義塾大学准教授・琴坂将広【前編】 | リーダーシップ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

琴坂将広（ことさか・まさひろ）慶應義塾大学総合政策学部准教授慶應義塾大学環境情報学部卒業。在学時には、小売・ＩＴの領域において3社を起業。2004年から、マッキンゼー・アンド・カンパニーの東京およびフランクフルト支社に在籍。2008年に同社退職後、オックスフォード大学サィードビジネススクール、立命館大経営学部を経て、2016年から現職。博士（経営学・オックスフォード大学）。専門は国際化戦略。著書に『領域を超える経営学-』、共編著に『マッキンゼーＩＴの本質』（以上、ダイヤモンド社）、分担著に『East Asian Capitalism: Diversity, Continuity, and Change』（オックスフォード大学出版局）などがある。フランス国立社会科学高等研究院の日仏財団アソシエイト・フェロー、アピリッツ社外取締役、およびユーザベース社外監査役を兼務。楠木：琴坂さんは

kdmsnr 2020/05/31

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チームでの協働が必ずしもイノベーションを生むわけではないコラボレーションの効果は「モジュラリティ」で決まる | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

個人よりもチームで取り組むほうがイノベーションを生みやすい。そのことを証明する研究は多いが、筆者らの調査により、チーム作業が必ずしも有効ではないケースがあることがわかった。コラボレーションが効果を発揮するか否かは、「モジュラリティ」に大きな影響を受けるという。個人でやるよりチームでやったほうが、画期的な発明（ブレークスルー発明）は生まれやすい――。これは広く信じられていることだ。数多く引用される技術特許や科学文献など、影響力のあるイノベーションを生み出すうえでは、個人よりもチームのほうが優れていることは、研究でも示されてきた。だが、私たちの研究は、この問題に重大な影響を与える要因を発見した。すなわち「何を」発明するか、もっと言うと、「いくつのモジュールに分割できる発明か」によって、チームと個人のどちらが優れているかは変わってくるようなのだ。

kdmsnr 2020/02/07

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社内起業家によるイノベーションは神話である | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

社内の型破りな異端児に自社のイノベーションを担わせる――いわゆる「社内起業家」の成功を伝えるエピソードは少なくないが、現実には、そうした挑戦はほとんど奏功せず、単なる神話であることが多いと筆者は言う。本記事では、真に変革を実現すべく、全社でイノベーションに取り組むために重要な8つのアプローチを紹介する。ポストイット、フェイスブックの「いいね！」ボタン、ソニーのプレイステーション。これらの製品はすべて、「社内起業家精神」の力――伝統的な大企業に内在する起業家的な創造力とイノベーション――を示す伝説的な例とされている。社内起業家精神（イントラプレナーシップ）という言葉は、1980年代に考案されて以来、イノベーションを後押しする包括的な解決策として企業に推奨されてきた。そして社員にも、多くの資源と少ないリスクで起業家的な創造性と刺激を得る方法として、奨励されてきた。社内起業家とは、ルールを

kdmsnr 2018/09/16

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ＧＥのイメルトを退任に追い込んだ、アクティビストという存在 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

リーン・スタートアップの専門家であるスティーブ・ブランクが、ゼネラル・エレクトリックのイメルトの退任を読み解く。本記事では、長期的なイノベーションよりも株価上昇を求める、物言う投資家の影響力に焦点を当てる。ジェフリー・イメルトはゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）を16年にわたり率いてきた。あらゆる事業分野を股にかける典型的な複合企業体であった同社を、彼は劇的に変革し、中核のインダストリアル事業群に焦点を絞った。低成長、ローテク、非インダストリアルの事業（金融、メディア、エンタテインメント、プラスチック、家電）を売却する一方で、Ｒ＆Ｄ投資を倍増させた。イメルトはＨＢＲへの寄稿記事「ＧＥで切り拓いたデジタル・インダストリアル・カンパニーへの道」で、自身の在任期間を総括したが、最も大きな影響を受けた文献として2つ挙げている。2011年にマーク・アンドリーセンが『ウォール・ストリート・ジャーナ

kdmsnr 2017/12/14

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IoTの源流：巨大企業GEはいかにインダストリアル・インターネットを立ち上げたか | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

IoTの発展を牽引する、GEのインダストリアル・インターネット。その中核を担うGEソフトウェアは、2011年にゼロから出発した社内スタートアップだった。立ち上げから軌道に乗るまでを概観し、重厚長大企業がスタートアップ文化・ソフトウェア文化の取り入れに成功した理由を探る。あなたの会社は、「接続機能を持つスマート製品」の世界で競争する準備はできているだろうか。しばらく前から私たちの身の回りは、ビッグデータやアナリティクスがあふれスマート化が進み、モノのインターネットでいっそうつながり合うようになっている。そうした中で企業に求められているのは、データサービスを伴い、デジタル化によって顧客体験を向上させる製品の提供だ。だれもがソフトウェアの開発能力を早急に築こうと躍起になっている。こうした変化につきまとうリーダーシップや組織や文化の問題をどう克服すればいいのだろうか。ゼネラル・エレクトリック（

kdmsnr 2017/11/17

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「優秀なファシリテーター」には、誰もがなれる入山章栄氏（早稲田大学ビジネススクール准教授）×ジェイク・ナップ氏（『SPRINT 最速仕事術』著者）対談【後編】 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

元ＧＶ（旧グーグル・ベンチャー）のデザインパートナであるジェイク・ナップ氏と入山章栄氏との対談後編。前編ではイノベーションをテーマに話が進んだが、後編ではアイデアを短期間で生み出す手法「スプリント」のエッセンスについて語り合う。（構成：新田匡央、写真：鈴木愛子） ※前編はこちらファシリテーターの存在がカギを握る入山章栄（以下、入山）：「スプリント」の骨組みは、まず7人のメンバーがチームをつくり、全員が集まって5日間連続で時間を確保し、一つの目的に向かって作業していくプロセスです。短期間でアイデアを生み出し、実行につなげるのに非常に有効な手法だと感じています。入山章栄（いりやま・あきえ）早稲田大学ビジネススクール准教授 1996年慶應義塾大学経済学部卒業。1998年同大学大学院経済学研究科修士課程修了。三菱総合研究所を経て、米ピッツバーグ大学経営大学院博士課程に進学。2008年に

kdmsnr 2017/06/16

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GE流　イノベーションを促進するマーケティング | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

●市場を早期に形成する世界を変えるような本当に優れたイノベーションは、市場に受け入れられる前に、まず説明する必要がある。たとえば、私はこのところ次の質問を業界に対して投げかけている――「何十億という機械がオンラインに接続され、通信し始めたらどうなるだろうか」。「インダストリアル・インターネット」（インテリジェント機器をセンサーやソフトウェアでつなぐネットワークを示すGEの用語）の時代を迎えつつあるいま、この新たな現実がどんな違いをもたらすかを一般の人々と法人顧客に向けて明示するのは、マーケティングの役目である。同時に、我々マーケターはその説明能力を通じて、産業技術、アナリティクス、ユーザー体験をつなぐ可能性について自社に全力を尽くして考えるよう促すことができる。これはGEが得意とする飛躍的なイノベーションであるため、マーケティングでは「マーケットシェア以前にマインドシェアを」というスロ