事業者変更のお手続き ◎「光コラボレーションモデル事業者さま」および「お取り扱いサービス」の一覧および事業者変更に関するお問い合わせ窓口についてはこちら。 事業者変更とは 光コラボレーション事業者さまが提供する光アクセスを用いたサービス※1(NTT東日本より提供を受けた光アクセスを利用したもの)をご利用中のお客さまが、他の光コラボレーション事業者さま※2の提供する光アクセスを用いたサービスへ工事不要※3で移行することを「事業者変更」といいます 。 お客さまは、ご契約中の光コラボレーション事業者さまとの契約が解約となり、変更をご希望の光コラボレーション事業者さまと新規で契約を結んで頂きます。 事業者変更前に利用していたサービスの「お客さまID」及び「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます※4。 手続きの詳細等に関してはご契約中の光コラボレーション事業者さまにご確認くださ