スタートトゥデイ、DWH導入でマーケティング効果が5～10倍に
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」などを運営するスタートトゥデイはデータウェアハウス（DWH）として「IBM Netezzaデータウェアハウス・アプライアンス」を導入した。日本ネティーザが7月7日に発表した。 1998年設立のスタートトゥデイはZOZOTOWNを中核にファッション関連サービス事業を展開。ファッション通販サイトのほかにニュースサイトなど9種類のサービスを提供しているという。 スタートトゥデイは2010年にCRM戦略を策定し、CRMへの取り組みを本格化させている。今春には“顧客と友達のような関係作り”を目指す「Customer Friendship Management（CFM）」という新しいコンセプトに沿って、CF
日本最大級のファッションECサイト「ZOZOTOWN」、ビッグデータ活用目的でIBM Netezza DWHアプライアンスを導入
日本最大級のファッションショッピングサイト「ZOZOTOWN」などを運営するスタートトゥデイが、自社サイト上で発生する大量データを分析する目的で、IBM Netezzaデータウェアハウス・アプライアンスを導入した。 スタートトゥデイでは、2010年にさらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目的とするCRM（Customer Relationship Management）戦略を策定。2011年春には、「お客さまと友達のような関係作り」を目指すCFM （Customer Friendship Management）という新たなコンセプトの下で、それを具現化するシステム基盤として新たにデータウェアハウス（DWH）システムを構築した。 自社通販サイトで発生する大量データ（ビッグデータ）を迅速に分析し、利用者へ適切かつタイムリーなコミュニケーションを提供するための新DWHシステムの検討は約1ヶ月という
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