EC サイトを取り巻く自然言語処理事情検索プラットフォーム部エンジニアの吉成です。 普段の業務では理化学機器などを取り扱うECサイトを担当しています。 フォルシアは以前より、旅行系サイトやECサイトなどにおける、膨大かつ複雑なデータの高速検索を得意分野としてきました。 さらに近年では、検索に関連する周辺技術にも注目して開発に取り組んでいます。 人間が話したり書いたりする「ことば」をコンピュータに処理させる「自然言語処理」もそのうちの1つです。 フォルシアアドベントカレンダー2020 7日目である今日は、ECサイトを担当するエンジニアである私が、ECサイトにおける自然言語処理で取り組まれているタスク、特にカテゴリ予測と口コミ分析について語ります。 自然言語処理に馴染みのない方にもわかるような説明を心がけますので、現在・未来に自然言語処理がECサイトへともたらすものを考えながら、自然言語処理に興味を持っていただければと思います。E
