ユーザビリティの評価は何をどう計測すればいい？
PaulはUXのデザイナーでありデジタルトランスフォーメーションの専門家です。彼はユーザーを促進するためのウェブやソーシャルメディア、モバイルの活用を、非営利やビジネスの分野で手助けしています。 どのようなサイトでも、KPIを設定する際はつねにユーザビリティを測定する必要があります。 コンバージョンに焦点を当てる一方で、ユーザビリティの測定を見過ごすチームは多いです。指標としてのユーザビリティを無視してしまうと、長期的なビジネスプランに大きな影響を与え、最終的にはユーザーが行動する動機を損なうこともあります。 なぜユーザビリティを測定するべきなのか ユーザビリティは、Webサイトにあるすべてを支えています。Webサイトが魅力に欠けていたり、注意を引かなかったり、説明が不十分だったりしたとしても、コンバージョンにつながる可能性はまだ残されています。しかし、ユーザーがサイトを利用できないとした
ZEN's Extended Brain : 『Webビジネスのためのユニバーサルデザイン成功の法則65』 - livedoor Blog（ブログ）
2007年02月18日21:41 カテゴリ書評 『Webビジネスのためのユニバーサルデザイン成功の法則65』 Web ビジネスのためのユニバーサルデザイン成功の法則65 最近なにかと話題の「ユニバーサルデザイン」をWebデザインの世界で実現するための実用書。社内説得用に「なぜ重要なのか」というポイントもまとまっているし、「どこから手を付けるか」「それをどう継続させていくか」のための指針もある。プログラマーやデザイナー向けではなく、むしろ企業の広報や宣伝担当が読むべき本だろう。 面白かったのは、Webのユーザーを「情報採餌行動を行うハンター」と置き換えて考えてみるというくだりだ。空腹のライオンが匂いや足跡から獲物を狩るように、Webのユーザーはナビゲーションやタイトルタブやページの要約文などの与えられたヒントから、自分が求めている情報を最短距離で見つけ出そうとする。そこで「匂い」をかもし出せ
「ユニバーサルデザインの達人に学ぶ 21世紀のWebデザイン」後編
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
「ユニバーサルデザインの達人に学ぶ 21世紀のWebデザイン」前編
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
シニアはログインでつまづく？！ - Trans
最近、シニア向けのあるWebサービスを構築している。その中で、シニア（特に、団塊世代、もしくはそれ以上）の方が、どういったところでWebサービスにてつまづくのかが少し分かってきたので、自分の備忘録も兼ねてメモしておく。 先に言っておくと、シニアはまずログイン、もしくは新規登録でつまづく。「中に入れない」「何かパスワード間違えているみたいなんだけど」そういった質問が、どんどん寄せられる。このWebサービスを構築する前に、できる限りネット上でシニアのネット行動特性みたいなものは調べてみたが、その多くは「ログイン後」、もしくは「ログインする必要がないサイト」のことだったと、今更ながら気が付いた。例えば、 ユーザビリティ研究所: シニア向けウェブサイト構築のための10のポイント 使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から) そう、シニアのネット上の行動特性はある程度研究が進ん
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