ホテルで群を抜く客室稼働率約90％を実現、その秘密は快適な眠りを追求した徹底ぶりにあり！
ホテルで群を抜く客室稼働率約90％を実現、その秘密は快適な眠りを追求した徹底ぶりにあり！ スーパーホテル会長 山本 梁介氏 ビジネスホテルを運営するスーパーホテル（大阪市西区）の山本梁介会長は、1989年にシングル向けマンション管理業からホテル経営へ参入。特許を取った独自の自動チェックイン・チェックアウトシステムや無線LANのテンキー・システムなど、IT（情報技術）を駆使した新しいホテル運営モデルを打ち出した。「ぐっすり眠れる、低価格ホテル」をコンセプトに全国展開した「スーパーホテル」は、客室稼働率約90％、リピーター率70％以上という、業界屈指の高稼働率/リピーター率を誇る。どのようにして「100年に一度」という不況下で高稼働率を維持しているのか、ビジネスパーソンの出張を激減させた新型インフルエンザの影響について、山本会長に直撃した。 （聞き手は多田 和市＝コンピュータ・ネットワーク局
大粛清への先鞭か 講談社ポータルサイト「MouRa」が解散、更新停止へ
出版大手講談社が運営しているポータルサイト「MouRa」＜http://moura.jp/＞が、6月1日をもって部署を解散し、サイトの更新を停止することが明らかになった。 「MouRa」は、2005年に前身である「Web現代」を引き継ぐ形で開設され、「世のあらゆる才能、事象を出版クオリティで提供する”ハイクオリティ・才能ポータル”」を標榜していたが、わずか4年での撤退となった。 関係者への取材によると、50名あまりの「MouRa」運営スタッフに解散が告げられたのは5月に入ってからとのこと。また、「MouRa」の更新停止後、同サイト内で運営されていたデジタルコミックサイト「MiChao!」も、11月を目処に消滅する公算が強いという。 「前身の『Web現代』は会員制の有料コンテンツ配信サイトとして立ち上げられ、『MouRa』になってからも数々の課金サービスやWebコンテンツの書籍化など、試行錯
グーグル、辞めそうな社員を見分けるアルゴリズムを開発--WSJ報道
Googleはどの従業員が辞めることになるか、ひょっとしたら従業員自身が自覚する前から見分けられるようになると考えている。 Googleは米国時間5月19日、同社の有名なデータ収集と分析の能力を検索結果以上のことに使用していると明らかにした。Wall Street Journal（WSJ）によると、Googleは、無料のランチやカラフルに彩られたオフィスなどの人材引きとめ策に背を向けて同社を辞めてしまう可能性のある従業員の数を算定するアルゴリズムを開発したという。 数年前まで、シリコンバレーの労働者はこぞってGoogleに押し寄せていた。一方のGoogleも精力的に人材を採用していた。しかし特にGoogleの株価が2007年後半をピークに下降するようになってからは状況が変わり、Googleは必ずしも新進の若いプログラマーや起業家が才能に磨きをかけるための最高の場所とは見られなくなってしまっ
本当に「いす」がなかった，キヤノン電子のオフィス
先日，キヤノン電子の酒巻久社長に，桜が満開となっていた同社の秩父工場（写真1）を案内していただいた。酒巻社長は『椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる！』（祥伝社）の著者であり，職場から「いす」をなくすという大胆な改革を実行した人である。秩父工場内には，応接室など一部を除き，会議室にも，開発部門や管理部門のオフィスにもいすがない。もちろん，社長室にもないという。 『椅子と～』によると，会議室からいすを撤去したことで会議への集中力が高まり，年間の会議時間が半減した。またオフィスでも，立つことで社員同士のコミュニケーションが密になり，問題解決の精度やスピードが劇的に改善したという。いす代も不要になり，いすをなくした分スペースが節約されるなど「いすをなくすことのメリットは計り知れない」（酒巻社長）。 筆者は秩父工場にお邪魔する前に酒巻社長の『椅子と～』を読み，いすをなくすことで大きな収益改善効果が
戦略の未来を担う「アダプティブ・アドバンテージ」：日経ビジネスオンライン
紀元前7000万～8000万年頃、地球の空には翼竜の一種、プテラノドンの姿があったという。本当にどれくらい飛べたのかということについては、様々な議論があるようだが、一般的には翼長7メートルを超す（膜のような）大きな羽を使って、長時間滑空することはできたであろうと考えられている。 面白いことに、彼らは鳥の祖先ではないらしい。最近の研究によれば、プテラノドンが存在した時代には地表を這っていた恐竜のうち、羽毛を持つ種類が、後に現在の鳥に進化したとする説が主流となっているようだ。白亜紀の末期、隕石の衝突が契機となって気候が激変。恐竜の大部分は絶滅したとされるが、プテラノドンをはじめとする翼竜は、さらにそれよりも早い時期に絶滅したということだ。 現在の鳥につながる恐竜（の一部）は、なぜこの大変化の時期を乗り切り、さらに進化を遂げたのか。そのほかの恐竜や翼竜は、なぜ同じような道をたどれなかったのか。
第1回 ブレない軸を持つことの重要性
なぜ今、論語なのか？ 2008年9月のリーマン・ショック以来、6割経済、5割経済ともいわれるように、急降下を遂げた世界経済。「100年に一度」といわれる未曾有（みぞう）の不況が押し寄せて来ました。思い起こせば、まさに想定外の世界同時不況という大暴風雨の中に、自動車産業などの輸出産業を牽引車とした日本経済全体が、アクセルを吹かしながら突如飛び込んで行ってしまった状況です。 そして現在は、いつ暴風雨が去って晴れ間がのぞくのか、自身が航海している位置や方向すらも、そしてどう進んだらよいのかも定かには分かっていません。航海の羅針盤を失い、いわば“漂流”状態にあるというのが、1つの時代認識ではないでしょうか。 そのような時代にあって、我々ビジネスパーソンは、どのように時代と向き合っていったらよいのでしょうか。 「治にいて乱を忘れず」とは古来からの名言ですが、単なる不況を通り越して「乱」となってしまっ
優れた参謀がいる経営は負けない：日経ビジネスオンライン
ロシアのバルチック艦隊を撃破した日本海海戦で連合艦隊司令長官の東郷平八郎を支えたのは、作戦参謀を務めた秋山真之だった。秋山兄弟の生家は松山市の私の実家から500メートルほどのところにある。松山城のある高さ約130メートルの城山のすぐふもとだ。 陸軍大将だった兄の秋山好古は、退役すると地元の北予中学校の校長になった。毎朝校門の前に立って登校する学生たちに「おはよう」と言っていたので、当時、隣の小学校に通っていた私の父はよく見ていたそうだ。 秋山真之参謀の知恵が日本海海戦の成果にどこまで貢献したかを知ることは難しい。司馬遼太郎の『坂の上の雲』に書かれている通りではない部分もあり得るだろう。しかし、参謀の役割は大切だ。企業なら経営企画室がその役割を担っている。 参謀や経営企画の仕事は、組織の命運を握る重要な任務を担当している。 中央官庁が「参謀」の役割を担ってきた日本の行政 麻生太郎首相は、3月
なぜ「100円マック」でも儲かるのか：マック式ファイナンス論(プレジデント) - Yahoo!ニュース
「うちは薄利多売のビジネス」と原田泳幸CEOは断言する。それをマクドナルドが世に知らしめたのは、210円だったハンバーガーを100円に値下げした1994年のことだ。この思い切った値下げによって、販売数が一挙に20倍も増えたという。 円グラフ（下部参照）の左側をご覧いただきたい。94年当時、210円で売られていたハンバーガーのコスト・利益の内訳である。原材料費57.5円、社員人件費40.7円、店舗賃借料21.0円、その他販売管理費66.6円などコスト計197.1円に対し、営業利益はわずか12.9円だ。110円も値下げして、儲けはどこから出てくるのか。その秘密は、固定費と変動費にある。 変動費とは、肉代・パン代といった売り上げに比例して動くコストのこと。固定費とは人件費・店舗賃借料など、必ず発生する決まった額のコストのことだ。 この図から、ハンバーガーは、固定費率が高く、変動費率の低い商
東芝が悩む西田改革の代償：日経ビジネスオンライン
「今は佐々木君しかいない。何か実績を残した人じゃないと」。東芝が社長交代を発表した翌3月19日、2代前に社長を務めた西室泰三・東京証券取引所会長は今回の人事をこう評した。 西田厚聰社長からバトンを受け継ぐことになった佐々木則夫副社長は、入社以来、そのほとんどの時間を原子力発電事業に費やした。2006年には米ウエスチングハウス（WH）の買収で中心的な役割を担い、社長に就くための実績を築いた。 発表翌日の新聞紙面は、今回の人事を、選択と集中を進めてきた西田改革路線の継続として、おおむね前向きに報じた。古川一夫社長から7歳年上の川村隆・日立マクセル会長へ交代する日立製作所の異例の人事も、東芝の社長交代をより美しく見せる演出効果となった。西室氏も「本当によかった。皆さんに好意的に受け止めてもらえたみたいで」と笑みをこぼした。 6月にスタートする佐々木体制だが、新社長を待ち受けているのは、試練以外の
Bloomberg／落日のサン 再編の目に ＩＢＭが買収検討 ＩＴ業界へ新潮流 - FujiSankei Business i.／Bloomberg GLOBAL FINANCE
ライバル社をけなすことで有名な米コンピューター大手サン・マイクロシステムズの共同設立者スコット・マクネリ氏だが、自社が同業最古参の米ＩＢＭに吸収されるのを目の当たりにすることになるかもしれない。状況に詳しい２人の関係者が匿名で語ったところによると、ＩＢＭは買収に向けてサンの財務状況を精査中。両社の交渉は来週までずれ込む公算が大きいが、今週中に合意が発表される可能性もあるという。ＩＢＭはサン株１株に対し１７日の終値の２倍余りに相当する約１０ドル（約９７８円）を支払うもようだと語った。サンの買収に成功すれば、世界のコンピューターサーバー市場におけるＩＢＭのシェアは、ほぼ５割に達する。 ◆先端はクラウド ＩＴ（情報技術）バブル崩壊後、サンの売上高および収益の成長率は失速。顧客はヒューレット・パッカード（ＨＰ）やＩＢＭ、デルといった同業他社に流出している。市場には、インテルの半導体集積回路
部下は「決めてくれる上司」に付いてくる：日経ビジネスオンライン
「リーダーシップ」は、特別な一部の人のみに宿るものではなく、全ての人の中にあるものです。1人では実現できない何かを実現したいと思い、他者に働きかけ、協力を仰ぎ、その実現を目指す力こそがリーダーシップなのですから。 友達と一緒に空き地で基地を作ること。恋人を映画に誘うこと。ホームパーティーを催すこと……。日常のちょっとしたことでさえリーダーシップなしでは実現しませんし、リーダーシップを取ったことのない人は一人もいないはずです。 リーダーシップは“力”ですから、それが大きい人と小さい人がいます。そして、より大きなことを実現しようと思えば、より大きいリーダーシップが必要です。 本コラム「リーダーシップは磨くもの、磨けるもの」が、自分のリーダーシップが小さいと感じている方にとっても、それを大きくするために必要なことを学び、試し、実際に職場で大きく発揮するためのヒントになれば、大変嬉しく思います。
Ad Innovator: 怒った客を企業サポーターに変える10の方法
という記事がiMedia Connectionに出ているので、ヘッドラインだけ日本語で。 顧客が企業にアクセスする方法を簡単にする。 カスタマーサポートはマーケティング。会社内に取り込む 顧客が支払わなければならない長期的なコストを隠すことは、収益を上げる上でよいことではない。 顧客のたらいまわしはやめる カスタマーサポートの電話システムを見直す 個人的な人間関係を構築する ブログなどで企業として自分たちはどういう考えを持っているかを伝える。 企業サイトやECサイトのユーザビリティを見直す Eメールに返事を 顧客にどのような商品やサービスを購買しているのかをはっきりと伝える ソース：iMedia Connection:10 ways to turn angry consumers into brand advocates March 15, 2009 in WOM | Permalink
立ちはだかる「エレキの壁」：日経ビジネスオンライン
2月27日、ソニーはエレクトロニクス部門とゲーム部門の機構改革を発表。ストリンガー会長が社長を兼務し、中鉢良治社長が副会長になる新体制に4月1日から移行する。この背景には、ソニーの苦戦は景気低迷や円高といった外部要因だけが理由ではないとの認識がある。「4年前のコスト削減策で収益は回復したが、抜本的にソニーを変えるところまでは成し得なかった」（ストリンガー会長）。 テレビとオーディオの溝 2005年の中期経営方針で、ストリンガー会長はエレクトロニクス部門における事業の選択と集中を進めた。これにより、2008年3月期のエレクトロニクス部門は営業利益3560億円で過去最高。営業利益率は5.4％で、目標の4％を大きく上回った。 エレクトロニクス復活――。そう思われたが、勢いは続かなかった。ソニーはエレクトロニクス部門の営業損益について、当初の見込よりも昨年10月に約1900億円、今年1月にはさらに
伊藤忠と日本HP、提携で2008年度100億円の売上を目指す
伊藤忠テクノサイエンスと日本ヒューレット・パッカード、米HPは、製品販売、保守サポートに関する新たな契約を締結した。 伊藤忠テクノサイエンスと日本ヒューレット・パッカード、米HPは、製品販売、保守サポートに関する新たな契約を締結した。この契約に基づきCTCと日本HPの両社はパートナーシップを強化し、CTCは、「HP Integrityサーバ」及び「HP StorageWorks Enterprise Virtual Array（EVA）」シリーズの販売強化と、自営保守サービス（＝メーカーと同等の保守サポートをパートナー企業が直接行うサービス）を7月から開始する。2008年度の売上は100億円を目指す。 昨今のビジネスにおける競争環境の激化により、UNIX、Windows、Linuxなど複数のOSが稼働するシステムをトータルに提供する体制が求められている。 CTCはマルチベンダーとして、これ
韓国、世界シェア1位が127品目（上） | Chosun Online | 朝鮮日報
風力発電機のタワーフランジと呼ばれる部品を生産するピョンサンのシン・ドンス代表は世界シェアトップを独走する実業家だ。今年は売り上げを30％伸ばし、世界最大の風力発電機部品会社として飛躍するのが夢だ。同社は2000年代初めには平凡な造船資材メーカーだった。 シン代表は「新エネルギー産業と再生エネルギー産業がまだ胎動期だったころに訪欧し、市場拡大の可能性を確信した。韓国企業で初めて風力発電機部品の生産ラインを導入した」と説明した。 アモテックは携帯電話のような情報技術（IT）機器の静電気防止部品「チップバリスター」で世界1位（シェア30％）を誇る企業だ。キム・ビョンギュ社長は「当初はパソコンの部品を生産していたが、1990年代後半にチップバリスターを新たな事業分野として定め、5年間かけて研究開発に没頭したことが勝負の明暗を分けた」と話した。 ライバル企業より一足先に投資を行い、急成長を成
千代田図書館の利用者“3倍増”を実現させた「クレド」の秘密：日経ビジネスオンライン
（1） 地元出身のプロの演奏家が地元中学校のオーケストラを教える。教え子たちは老人ホームを訪問し特訓の成果を披露。見慣れたのど自慢番組とは全く違った感動をおじいちゃん、おばあちゃんに持ってもらった。 （2） 日本の伝統芸能とはいえ、やや敷居の高い歌舞伎。その歌舞伎の大道具、小道具の動きなど舞台裏の様子までじっくり見てもらうことで、観客に親しみを感じてもらった。 （3） 長年捜し求めていた本だが、やはりこの図書館にもなかった。図書館コンシェルジュと呼ばれる女性に聞いてみると、このジャンルに強い近くの古書店にあるかもしれないという。ついにお目当ての本は見つかり、図書館に礼状を書くことにした。 （4） 同じ図書館へ。図書館コンシェルジュに美味しい蕎麦屋はと聞いてみると、彼女たちの手作りのグルメガイド・ファイルからいくつか紹介してもらった。自分たちが実際に足を運んでオススメできると感じたところしか
ゲーセン、120円時代に？：日経ビジネスオンライン
気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 ｜ ログイン
「ファブレスでは景気回復時に出遅れる」，NXPが戦略を語る
NXPセミコンダクターズジャパン（NXPジャパン）は，2月25日に報道機関向けの説明会を実施し，オランダNXP Semiconductors NV（NXP）の戦略や強みについて語った。ファブライト戦略や，強い分野へ集中する戦略が興味深かった。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
http://japan.internet.com/column/busnews/20090514/7.html
産業／日経新聞が減収減益 - FujiSankei Business i.／Bloomberg GLOBAL FINANCE