米IBMはAI(人工知能)で代替できそうな職種の採用を打ち切る方針だ。アービンド・クリシュナ最高経営責任者(CEO)がブルームバーグのインタビューで明らかにした。向こう数年で数千人の仕事がAIに奪われるかたちになる。AIが労働者にもたらす深刻な脅威が顕在化してきた。 クリシュナによると、IBMには現在、人事など非顧客対応の職種に2万6000人ほどがついているが、うち約3割(7800人)は5年のうちにAIに置き換えることができそうだという。 クリシュナは今後真っ先にAIに移されそうな仕事の一例として、これまで人事担当者が行ってきた人事異動の記録や雇用認証書類の作成などを挙げている。一方で、顧客対応やソフトウェア開発などの職種は影響を受けないだろうとしている。IBMの現在の従業員数は約26万人。 クリシュナは計画されている採用停止がすぐ実施されるのかどうかは明らかにしていない。フォーブスはIB