大手居酒屋チェーンがヒドすぎる！料理遅い＆冷たい、怒り覚える店員…組織巨大化の代償
実業家の堀江貴文氏が、とある大手居酒屋チェーンについて「まずい」とインターネットに書き込んだことが話題になっていましたが、筆者も最近の大手居酒屋チェーンについては「残念」の一言しかありません。率直に言えば、「怒りを覚えること」も多々あります。昔はこうではなかったように思えます。 おおむね大学の近くは、いろいろな居酒屋の集積地となっていますが、ご多分に漏れず筆者の勤める大学の周りも同様です。全国的に知名度の高い大手チェーンから、名古屋ローカルのチェーン、個人経営の居酒屋まで、多くのバリエーションがあります。 筆者も少し前までは、大手居酒屋チェーンをよく利用していました。確かに大手居酒屋チェーンには、次のような魅力があります。 【大手居酒屋チェーンのメリット】 ・全国的に有名という安心感 ・全店統一されたサービス ・幅広いメニュー ・おおむね低価格 ・充実したBOX席など、比較的余裕あるスペー
学歴も頭も良いのに、面接で落ちる人…「入社後にやりたいことは？」への落ちる回答
「入社後に、あなたがやりたいこと、実現したいことはなんですか？」――新卒入社でも中途入社でも、採用面接の際にはこのような質問をされるのではないだろうか。 面接での質問は、表面的な言葉のやり取り以上の意味を持つというのは、必ず押さえておくべき鉄則である。例えば、「自分を動物にたとえなさい」などの想定外の質問には、論理やアドリブといった総合的なコミュニケーション能力を見る意味がある。 そのような観点で見ると冒頭の質問は少々特殊で、そこには3つの意図が含まれている。今回は、この質問の持つ裏の意味を解説しておこう。今後、採用面接を受ける際に、きっと役立つはずだ。 ・その1 将来的なビジョンがあるか 「ゆくゆくは世界に通用する営業マンとして、グローバルに御社を引っ張っていきたいと思います」 このような回答をした場合、とりあえずグローバルに活躍するというビジョンは見て取れる。したがって、ビジョンの有無
独占公開 いま有力投資家たちが競って読んでいる 世界最大のヘッジファンド・マネジャーが顧客だけに配った"経済レポート"の中身（週刊現代） @gendai_biz
黒田日銀総裁が円安を牽制する発言をし、為替市場は大混乱に。日経平均も急落した 世界の未来はイエレン議長の手腕にかかっている〔PHOTO〕gettyimages 本来は一般の目に触れるものではなかった—世界の金融界でも指折りの実力者が記した文書が流出、波紋を呼んでいる。最大・最強と称されるファンドのトップが予見した「世界経済」の行方とは。 「年収1兆円」の男 「いきなり、氷水を浴びせかけられたようなものです」 こう語るのは、大手金融機関の為替ディーラー。6月10日、衆議院財務金融委員会での黒田東彦日銀総裁の発言で為替相場は大混乱に陥った。 黒田総裁は「ここからさらに為替レートが円安に振れるということは、普通に考えればありそうにない」という主旨の発言をし、円ドルレートはわずか15分で1円50銭も急騰。122円台半ばをつけた。同時に、6月2日には2万619円をつけていた日経平均も2万円割れギリギ
安保法制は合憲？アリバイ作りまでして官邸に媚びを売る報道ステーション（古賀 茂明） @gendai_biz
安保法制は合憲？アリバイ作りまでして官邸に媚びを売る報道ステーション 古賀茂明「改革はするが戦争はしない」フォーラム4 Vol.006 「日本再生のために」より 論評に値しない政府の合憲論はマスコミの腰抜け振りを見切ってのもの （略）安倍政権は、今回の安保法制が合憲であるという見解を明らかにした。 その内容は、砂川判決を集団的自衛権を認める根拠だとしているなど、ほとんど論評にも値しない内容だ。 菅官房長官は、記者会見で「まったく違憲でないという著名な憲法学者もたくさんいる」と言ったそうだ。しかし、具体的な名前は挙げられなかった。その後、国会で著名な学者の名前を挙げろと言われて3名しか挙げられず、最後は「数ではない」などと居直って、国民の失笑をかってしまった。もちろん、菅氏の発言は、最初から真っ赤な嘘だが、実は、こんな発言を堂々とできるということは極めて重要なことを示している。 何故なら、こ
年金情報漏洩の責任は誰がとる？ 「すいませんでした」で済む話ではない（ドクターZ） @gendai_biz
年金機構のお粗末な対応 年金機構の情報漏洩問題。これを民間企業に置き換えれば、顧客離れの加速や賠償の費用負担などで大打撃となる一大事だ。それなのに、年金機構はなんだか「すいませんでした」で済ませようとしている空気がある。 今回の一件は、メールで送付された添付ファイルを開いて、ウィルスに感染し、不正アクセスされたと報道されている。典型的な「標的型メール」だ。個人ベースでの「うっかり」はあり得るので、ここまでは仕方がないともいえる。 内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）が'13年に18府省庁の職員約18万人を対象に標的型メールの訓練を実施したところ、添付ファイルを開封した職員は1割を超えたという。これは、省庁に限らず一般の組織でも似たようなところだ。 しかし、今回の年金機構の場合には、「その後の対応」がお粗末すぎだ。 本来であればウィルスを端末内に隔離したり、ネットワーク外への通信はで
禅の言葉：「孤雲本無心」人脈を広げるための正しい心構え(1/3ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
旬な話題をビジネス、テクノロジー、トレンドなど多角的に解説。日経BP社のメディア横断ダイジェストです。 ビジネス nikkei BPnetの「愛され記事」 編集部が選んだ心に残る記事 デジタル 魅せる東京ゲームショウ2017 Windows 10をもっと快適に IT iPhone情報局 注目、カウントフリーSIM 夏タブレット＆モバイルノート ライフ 「別れ」の時 他人事ではない「熟年離婚」 健康的に、ダイエット 子供と過ごす夏休み テクノロジー 次世代通信規格「5G」を知る 好調SUBARUの秘密 最新技術で最良のポルシェ ロボット最新動向 環境 守ろう！「生物多様性」 ストップ！地球温暖化 台風・ゲリラ豪雨 建設 自治体研究「豊島区」 細野透が切り込む建築の世界 シティブランド・ランキング 復興ニッポン 医療 命を守る熱中症・暑さ対策 追悼・小林麻央さん 猛威を振るうノロウイルス 解決
Wisdom〜ビジネスに役立つ「次の一手」をあなたに
北米トレンド 織田 浩一 連載 米国を中心にモノやサービスのデジタル化が進み、競争の鍵は顧客体験の向上と価値創造に移行しました。新たなトレンドに対応するため、北米の最新情報を毎月お届けします。
Wisdom〜ビジネスに役立つ「次の一手」をあなたに
北米トレンド 織田 浩一 連載 米国を中心にモノやサービスのデジタル化が進み、競争の鍵は顧客体験の向上と価値創造に移行しました。新たなトレンドに対応するため、北米の最新情報を毎月お届けします。
ブルジョワジーが台頭し王権が弱まった経済社会の変化がアダム･スミスの自由主義を生んだ
1954年生まれ。78年早稲田大学政治経済学部卒業後、ダイヤモンド社入社。「週刊ダイヤモンド」編集長などを経て現職。著書に『複雑系の選択』『めちゃくちゃわかるよ！経済学』（ダイヤモンド社）『浦安図書館を支える人びと』（日本図書館協会）など。 これならわかるよ！経済思想史 ３つの主要思想「新古典派経済学」「ケインズ経済学」「マルクス経済学」が一気につかめる！ 経済思想史というのは、経済現象や経済行為の背景にある考え方の変遷です。 経済学の理論も、経済思想史を知ることで胸にストンと落ちるし、 世界の政治や経済が動くメカニズムへの理解もグッと深まるのです。 バックナンバー一覧 前回まで、基本となる3つの経済思想と対応する政治思想について整理してきました。今回からはいよいよ、個々の経済思想の説明に入っていきましょう。まずは、経済学のはじまりともいえる「古典派経済学」からです。 今日の経済学の発祥と
発症前の禁煙より野菜と果物？大腸がんの生存率を上げるには
医学ライター。NPO法人日本医学ジャーナリスト協会正会員。証券、IT関連の業界紙編集記者を経て、なぜか医学、生命科学分野に魅せられ、ここを安住の地と定める。ナラティブ（物語）とサイエンスの融合をこころざし、2006年よりフリーランス。一般向けにネット媒体、週刊／月刊誌、そのほか医療者向け媒体にて執筆中。生命体の秩序だった静謐さにくらべ人間は埒もないと嘆息しつつ、ひまさえあれば、医学雑誌と時代小説に読み耽っている。 カラダご医見番 ハードワークのストレスに加え、飲酒や脂っこい食事。ビジネスマンの生活習慣は健康面からは実にハイリスクです。痛い・苦しい・痩せた・太った・イライラする…。そんな症状はどのような病気の兆候なのか？どんな治療が有効なのか？いきいきと働き続けるために、身体と病気に関する正確な知識が欠かせません。 バックナンバー一覧 日本人の死因第1位は悪性新生物＝がんである。そのなかでも
【東洋エンジニアリング】11期ぶりの最終赤字に転落 受注目標「5000億円」の呪縛
数字で会社を読む 週刊ダイヤモンドで好評連載中の「数字で会社を読む」。各業界・企業を担当する第一線の記者が、ポイントを絞った財務分析で企業・産業に切り込みます。 バックナンバー一覧 プラント大手の東洋エンジニアリングが迷走している。採算度外視の受注獲得があだとなり、前期決算では11期ぶりの最終赤字に転落。拡大路線に赤信号がともっている。（「週刊ダイヤモンド」編集部 千本木啓文） 「年間5000億円の受注を目指してきた。だが、十分なキーパーソンを確保できなかった」──。 5月14日、2015年3月期決算説明会の席で、中尾清・東洋エンジニアリング社長は苦渋の表情を浮かべた。中尾社長は、業績悪化の責任を取って辞任した石橋克基前社長に代わり、4月1日に登板したばかり。東洋エンジは、15年3月期だけで3度にわたる業績下方修正を実施、経営の迷走が続いている。 迷走の元凶は、行き過ぎた拡大路線にある。近
耐力こそがリーダーの条件 困難を乗り越えた経験が組織を率いる力となる
経営戦略・組織改革／M＆A、経済政策が専門。フジテレビ「Live News α」コメンテーター、中央大学ビジネススクール客員教授、事業構想大学院大学客員教授、経済同友会幹事、国際戦略経営研究会理事。主な著書に『両極化時代のデジタル経営�ポストコロナを生き抜くビジネスの未来図』（ダイヤモンド社、2020年）、『自己変革の経営戦略～成長を持続させる3つの連鎖』（ダイヤモンド社、2015年）など多数。デロイト トーマツ グループに集う多様なプロフェッショナルのインサイトやソリューションを創出・発信するデロイト トーマツ インスティテュート（DTI）の代表も務める。 持続的成長への挑戦：組織の自己変革力とは何か 構造改革を経て多くの日本企業が過去最高益を記録するが、未来に目を向ければ、持続的成長を実現する取り組みはまだ始まったばかりだ。持続的成長を可能にする鍵は、時代を先取りして自らが変革し続ける
「ジャズは小難しい」という常識を覆す 初夏に聴きたい名盤4選
1958年生まれ、牡羊座のＢ型。某国立大学卒、米国滞在５年。公僕を生業とする音楽愛好家。著書は『音楽ダイアリーsideＡ』 『同sideＢ』（西日本新聞社）。『毎日フォーラム』誌にて「歴史の中の音楽」を連載中。 今月の音盤セレクション ビジネス・パーソンのための音楽案内 昨今は腰を据えて音楽を楽しむ機会も少なくなってきたが、初めて買ったあの曲、夢中になって何度も聴いた曲、時代を席巻した名曲をまた聴いてみたい――と思い出すビジネスパーソンも少なくないはずだ。「今月の音盤セレクション」では、月ごとのテーマに合わせた音盤をセレクト。何年かぶりにじっくり聴きたい、心にしみるあなただけの名曲が見つかるかもしれない。 バックナンバー一覧 世の中には、「常識」があります。 冠婚葬祭は言うに及ばず、日常的な社会生活のほぼ全てに常識はあります。誰がつくったという訳ではありませんが、人の集まるところには、明示
浅田・羽生両選手が“折れない心”を持てる秘密
吉田克己 [5時から作家塾(R) 代表／World Business Trend Tracker 主宰] 耳より健康トレンド 健康な生活を送るためには、日頃から知識やノウハウの積み重ねが必要だ。忙しい日々の中でついつい見落としがちな「意外に効く健康グッズ」、「無理せずにできる健康法」「世間で注目されている健康情報」など、知っておくとちょっとおトクな健康トレンドをお届けする。 バックナンバー一覧 そろそろ人口に膾炙しつつあると言ってよさそうな「レジリエンス」という用語、読者の皆さんはすでにご存じだろうか？ レジデンス（マンション）の類義語ではない（笑）。言葉自体は知っていても、その意味するところがいま一つピンとこない、という向きも少なくないのではないだろうか。 何を隠そう、当の筆者も、この「レジリエンス」という概念を知ってからまだ日が浅い。しかし、この「レジリエンス」はいま、アスリートを支
一流の人と一緒に仕事をする楽しさ | ビジネススキル｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
一流の経営者やコンサルタントなど、彼らに共通しているのは、一緒に仕事する気持ちよさである。仕事の出来る人と一緒に仕事をすると、なぜ楽しいのか。それは彼らのリーダーシップにある。 一流の人は相手のことを考える余裕がある ハーバード・ビジネス・レビューの編集の仕事をしていると、各界で活躍する第一人者の方々と仕事をする機会に恵まれます。経営者や起業家、コンサルタントや学者の方々など、どの人もその世界で相当の実績を積まれてきた方々です。そのような方々と一緒に仕事をするのは「大変なのではないですか」と聞かれることがありますが、強がっているのではなく、大変というより「楽しい」というのが正直な感想です。 まず一流の実績を上げてきた方は、こちらの仕事のやりやすさを考えてくれます。「どうすれば相手の仕事がやりやすくなるか」を無意識のうちに考えておられます。なぜ周囲や相手のことまで考えられるのか。これは人とし
同業他社への転職は失敗する確率が高い
明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科教授／株式会社リクルートホールディングス リクルートワークス研究所 特任研究顧問。野村総合研究所、リクルート社新規事業担当フェロー、多摩大学教授を経て現職に至る。日本テレビ系列「ズームインスーパー」、NHK総合「経済ワイドビジョンe」「Bizスポワイド」、NHKEテレ「仕事学のすすめ」などメディアでも活躍。主な著書に『組織論再入門』『中堅崩壊』（以上ダイヤモンド社）、『二流を超一流に変える「心」の燃やし方』(フォレスト出版)、『企業危機の法則』(角川書店)、『実はおもしろい経営戦略の話』（SBクリエイティブ）など多数。 40代からの人生の折り返し方 野田稔 40代は時計で言えば、ちょうど昼の12時を回った人生の午前中が終わったばかりだ。人生折り返し、1日に例えれば、午後をいかに過ごすか。黄昏が訪れる前に上手に人生を折り返す方法をこの連載では考え
【南場智子×森川亮 特別対談（3）】「たかがビジネス、おおらかにやってやれ！」
シンプルに考える 「あれも大事、これも大事」と悩むのではなく、「何が本質なのか？」を考え抜く。そして、本当に大切な１％に１００％集中する。シンプルに考えなければ、何も成し遂げることはできない――。LINE㈱CEO退任後、注目の経営者がはじめて明かす「仕事の流儀」！ バックナンバー一覧 ＬＩＮＥ（株）ＣＥＯを退任後、C Channel（株）を立ち上げた森川亮さんの初著作『シンプルに考える』の発刊を記念して、（株）ディー・エヌ・エー創業者である南場智子さんとのトークセッションが行われた。テーマは「結果を出す人の思考法～すごい人はなぜ、すごいのか？」。南場さんのベストセラー『不格好経営』と『シンプルに考える』から引用した言葉をもとに語り合っていただいた。（この連載は、6月4日に東京カルチャーカルチャーで行われた対談イベントのダイジェスト版です。構成：田中裕子） 未来が不確実だからこそ、 可能性は
日本企業はついていけるか？アップル定額音楽配信が示す変化対応力
1953年神奈川県生まれ。一橋大学商学部卒業後、第一勧業銀行（現みずほ銀行）入行。ロンドン大学経営学部大学院卒業後、メリル・リンチ社ニューヨーク本社出向。みずほ総研主席研究員、信州大学経済学部教授、法政大学大学院教授などを経て、2022年4月から現職。著書は「下流にならない生き方」「行動ファイナンスの実践」「はじめての金融工学」など多数。 今週のキーワード 真壁昭夫 経済・ビジネス・社会現象……。いま世の中で話題となっているトピックス、注目すべきイノベーションなどに対して、「キーワード」という視点で解説していきます。 バックナンバー一覧 世界最大のＩＴ企業であるアップルは、iPhone6などのハード分野の新製品の投入に加えて、音楽ストリーミングサービスや地図ソフトの改善、モバイル決済サービスなどソフト分野の業務内容の拡充を積極化している。 現在のアップルは、自社製品について部品の製造や組み
「地球が丸い」も思い込み!?あなたの「思い込み」はこうして生まれた！
◎1950年東京生まれ。教育学修士（京都大学／1980年）。 ◎77年横浜国立大学教育学部卒業後、80年に京都大学大学院教育学研究科（修士課程）修了。85年に京都大学大学院教育学研究科（博士課程）単位取得満期退学。その後、四国女子大学家政学部助教授などを経て、96年より四国大学生活科学部教授。 ◎専門分野は心理学。「自己意識の構造」が最大テーマ。その主な下位領域として自尊心、性意識、思い込み、人格形成などを研究。 ◎中学２年のときから「自分とはなにか？」に関心があり、以来ずっと「自分」についての研究に没頭している。 ◎日本心理学会、日本発達心理学会、教育心理学会、日本社会心理学会所属。著書に『自己意識心理学概説』（北樹出版）、『自己成立の発達心理学』（ふくろう出版）、『思い込みの心理学』（ナカニシヤ出版）などがある。 人生の99％は思い込み――支配された人生から脱却するための心理学 世の中
「社長が欲しがる人材」が、課長に敬遠される理由
リクルート入社後、事業企画に携わる。独立後、経営・組織コンサルタントとして、各種業界のトップ企業からベンチャー企業、外資、財団法人など様々な団体のＣＥＯ補佐、事業構造改革、経営理念の策定などの業務に従事。現在は、経営リスク診断をベースに、組織設計、事業継続計画、コンプライアンス、サーベイ開発、エグゼクティブコーチング、人材育成などを提供するプリンシプル・コンサルティング・グループの代表を務める。京都大学卒。国際大学ＧＬＯＣＯＭ客員研究員。麹町アカデミア学頭。 著書に『「一体感」が会社を潰す』『それでも不祥事は起こる』『転職後、最初の1年にやるべきこと』『社長！それは「法律」問題です』『インディペンデント・コントラクター』『愛社精神ってなに？』などがある。 組織の病気～成長を止める真犯人～ 秋山進 日本には数多の組織があり、多くの人がその中に属しています。組織は、ある目的のために集まった人た
｢2ヵ月でこの身体｣を謳うライザップは危険なのか？（上）｜新聞・週刊誌「三面記事」を読み解く｜ダイヤモンド・オンライン
ライザップと言えば「二ヵ月でこの身体」のＣＭですっかりお馴染みだ。 だるだるに弛んだ身体がたった二ヵ月のトレーニングであら不思議。男女を問わず贅肉は落ち腹筋は割れ、見違えるような引き締まった肉体に大変身するというフィットネスジムのコマーシャルである。 知られたところでは、元プロボクサーの赤井英和氏やＳＭＡＰの香取慎吾くんが肉体改造に取り組んで世間を驚かせたが、いま、ライザップの運営に綻びが生じ、その裂け目から胡散臭さがこぼれ落ちている。 何が胡散臭いかと言うと、ライザップが広告で謳う「三〇日間全額返金保証」の文言だ。 どうやら、これが嘘だったらしい……、というか、ライザップは「内容に納得がいただけない場合、全額を返金する」と言っておきながら、ジムの会則に「会社が承認した場合のみ」と条件をつけていたのである。 ということは、だ。ＣＭを見て私もあんな身体になりたいと思い、ライザップのフィットネ
IPOを目指すスタートアップが上場前に知っておくべきこと - BRIDGE（ブリッジ）テクノロジー＆スタートアップ情報
Ben Holmes氏は、Index Venturesのパートナーで、主に扱っている分野はゲームとeコマースである。彼はKingやPlayfish（EAにより買収）、Mind Candyへの投資など、同社のゲームポートフォリオで指揮を執ってきた。彼が関わってきたその他の投資には、iZettle、Just Eat、Notonthehighstreet、Rebtel、Secret Escapes、Shapeways、Trustpilotなどがある。 via Flickr by “GotCredit“. Licensed under CC BY-SA 2.0. 冷えきった10年間を経て、アメリカやヨーロッパではテック企業のIPOラッシュが起こっている。Index VenturesはArista Networks、Criteo、Etsy、Hortonworks、Just Eat、King、Zend
人工知能を搭載、英語で会話、家電の操作もできるキュートなロボット「MUSIO」 - BRIDGE（ブリッジ）テクノロジー＆スタートアップ情報
クラウドファンディングサイトのIndieGoGoに、A.I.を搭載し英語で会話ができるロボットのプロジェクト「Musio」が登場して人気を集めている。すでに目標額の5万ドルの調達を達成、引き続き資金調達中だ。 「Musio」は、約16.8cm x 8.5cm x 22cm、重さは322gとデスクに置いていつも一緒にいられるサイズのロボットだ。英語で話しかければ、スムーズに会話ができ、時にはジョークまで言ってくれる。話しかければ話しかけるほど学習し、日々、賢くなっていく。 また、Wi-Fi経由でインターネットに接続し、天気の情報やスケジュールなどを取得して、それを話しかけて教えてくれたり、質問をすれば回答してくれる。さらに、自宅内のスマート家電と連携させておけば、「Musio」に話しかけることで照明やエアコンなどの操作を行ったりすることができるようになるという。 この「Musio」、性能の異
日韓外相会談､｢世界遺産登録で相互協力｣へ
岸田文雄外相は6月21日、韓国の尹炳世（ユン・ビョンセ）外相と東京・麻布台の外務省飯倉公館で会談した。韓国外相の来日は4年振りのこと。 会談の中で岸田外相は、韓国が反対していた「明治日本の産業革命遺産」の世界文化遺産への登録について、一部の施設で戦時中、朝鮮半島出身者が働いていたことなどを明示することを表明。また、韓国が世界遺産登録を求めている「百済歴史地区」と合わせて登録が実現するよう協力することで両外相は一致した。 これにより、6月28日から7月8日まで、ドイツのボンで開催される第39回世界遺産委員会において、「明治日本の産業革命遺産」の23施設が世界遺産に選ばれる可能性が高まった。 22日の国交正常化50年記念式典に出席
独り勝ちの｢ドイツ帝国｣が世界を破滅させる
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アップル、成長のため自らの革新性を自ら破壊 iPodを全否定する新音楽サービス | ビジネスジャーナル
ソーセージやハム、発がんの危険？脳腫瘍、白血病のリスク 毒性強い添加物を大量含有
なぜ、部署同士で対立してしまうのか？：ネットバー：オルタナティブ・ブログ