野瀬大樹 @hirokinose 昔某社のネットプロバイダー契約を解約しようと「解約はこちら」にある番号に何度電話しても何十分待っても「大変混み合っております」で繋がらなかったので、「開設はこちら」と書かれている番号に電話したら1秒で繋がってそこから「解約したいんで担当に繋いでくれ」とお願いして解約できた。 2018-08-29 15:44:33 野瀬大樹 @hirokinose 余談を言うとその某プロバイダーと違い、NTT西日本さんは電話窓口も滅茶苦茶丁寧で、プロバイダーの料金についても詳しく教えてくれて非常に好印象でした。やっぱ大資本だからカスタマーサポートにもお金割けるのかね。 2018-08-29 19:48:03
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