富士通、新川崎サポートセンター見学記
3月31日 見学 PCという商品にとって、サポートという業務は欠かせない要素で、サポートの善し悪しによってメーカーへの信頼感は大きく左右される。 いくつか行なわれているユーザー満足度調査においても、サポートセンターが改編されただけで大幅に順位を落とした例は珍しくない。設計や製造に比べると裏方という印象があるサポート業務だが、現状では製品の品質以上に、他社との差別化の大きな要素となっている。 その一方で、サポートは、一定の部分までは無償で提供されるサービスであるため、無制限に人材や資金をつぎ込むことができる分野でもない。つまり、コスト管理を常に意識しながら、顧客の満足度を向上させなければならないという難しい分野なのだ。 今回、富士通のパソコンサポートの拠点である新川崎サポートセンターを見学する機会があったので、その業務の一端を紹介したい。ここでは、富士通のPCのうち個人ユーザーを対象とするD
UMPCがついに日本上陸、マイクロソフトは新市場を開拓できるか - CNET Japan
フォトレポート：UMPC「Smart Caddie」が日本でお目見え PBJは4月4日、日本におけるUltra Mobile PC（UMPC）の第一弾端末となるPBJの「Smart Caddie」を発表。同日より予約販売を開始した。 2006/04/04 23:02 フォトレポート：Origamiへの道--写真で振り返るモバイルPCの歴史 OrigamiことUltra Mobile PCの全容について日本でも発表された。ここで、過去のハンドヘルトPCやペンコンピュータ、フルキーボードPDAなどからOrigamiへ至る道を振り返ってみよう。 2006/04/04 20:16 UMPC日本版の第1弾「SmartCaddie」は9万9800円 マイクロソフトは4月4日、コードネーム「Origami Project」として進めてきた小型のタブレットPC「Ultra Mobile PC（UMPC）」
インテル、おしゃれブランドFURLAとコラボで女心をくすぐるPCバッグ
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「PCバッグには、味気ないサラリーマン向けのものしかない」--そう考えていた女性に朗報だ。インテルとフルラジャパンは3月23日、女性を対象としたPCバッグ「Classic」を共同で企画、制作したと発表した。同日よりFURLA青山本店をはじめとするFURLA直営ショップおよび百貨店内のFURLAショップにて販売開始する。販売個数は限定500個で、価格は3万7800円。 インテル 代表取締役共同社長の吉田和正氏は、「インテルは技術会社だが、その技術がどう使われるか、どうすればインテルの製品でライフスタイルをより楽しいものにできるかを常に考えている。今回ファッションリーダーのフルラと協業に至ったのは、フルラが製品を販売するだけでなく、女性の生
「Winnyは悪くない。悪いのはウイルスであり、感染する人だ」--開発者の金子氏 - CNET Japan
著作権法違反ほう助の罪で公判中のWinny（ウィニー）開発者、金子勇氏は3月11日、NPO法人ソフトウェア技術者連盟（LSE）大阪セミナーの席で会見を行い、「Winnyは技術検証のために開発したもので、ウイルスによる情報漏えいは予想外の事件」と語った。 この日のセミナータイトルは、「実践プログラミング講座 〜Winnyの技術とその到達点」。前半は金子氏の会見が中心。後半で金子氏がWinny技術について語り、弁護士が情報漏洩対策について講演した。 最近になり数多く報道される、Winnyによる公文書などの情報漏えい事件の報道について、弁護側は「Winnyは優れたソフトウェア。最近、Winnyそのものがウイルスであるかのように報じられているが、Winnyの機能を理解した上で報道してほしい」と語った。 金子氏も「ウイルスによる情報漏えいは残念で、私にとって予想外の事件だ。問題なのはWinnyではな
情報漏えい急増、企業を脅かすWinnyウイルスの破壊力（下） － ＠IT
2006/3/17 Winnyウイルスによる情報漏えい対策で、多くのセキュリティ専門家は「Winnyウイルス対策以前にクライアントPC管理、データ管理を徹底することが重要」と口をそろえる。トレンドマイクロのトレンド・ラボジャパン アンチ・ウィルスセンター 岡本勝之氏は、会社が支給し、業務で利用するPCに「Winnyをインストールしてあるのがそもそもおかしい。効率性や安全を考えると企業はPCにインストールできるアプリケーションを制限すべき」と訴える。Winny自体には違法性はないが、業務に無関係なアプリケーションをPCにインストールするのは適切でないとの考えだ。 岡本氏は「PC自体の状況を管理する必要がある」と語る。具体的にはセキュリティポリシーを設定し、PCにインストールできるアプリケーションを制限する方法だ。一部のシステム運用管理ツールには、社内のPCを監視し、不許可アプリケーションのイ
Microsoftやメーカー各社の技術を“折り畳んだ”「Origami Project」
UMPCを手にする米IntelのChristian Moralesバイスプレジデント（左）と米MicrosoftのBill Mitchellバイスプレジデント（右） ドイツ・ハノーバーで開催中の「CeBIT 2006」で9日、米Intelと米Microsoftが相次いで「Ultra Mobile PC（UMPC）」の発表を行なった。まずIntelが報道関係者向けにキーノートスピーチを開催し、同社のChristian MoralesバイスプレジデントがUMPCを紹介した。Morales氏は壇上に米MicrosoftのBill Mitchellバイスプレジデントを招きながら、「世界で初めてのUMPCを紹介しよう」と会場に呼びかけた。 UMPCは、IntelやMicrosoftが提唱する超小型PCプラットフォーム。SamsungやASUSTeK、FounderといったPCベンダーが試作機を開発し
古いパンフレットの表紙
古いパンフレットでめぼしいものを張り付けてみました。（それほど古くないのもあるけど）。 ７５ｄｐｉで撮ってあるので、プリントアウトするとちょっと厳しいかも？でも、見せびらかせてびっくりさせるぐらいは可能でしょう(^^;;) それでもサイズは大きいです。モデムでは厳しい？ 発掘作業をしていて…もっと数あるかと思っていましたが、かなりあいだが抜けてます(^^;;) けっこう中途半端なラインナップです(^^;;) 懐ＰＣを語る上で、無くてはならないものが抜けてるし(T_T)。。。 （＊）印の画像は、時代錯除様よりいただきました。 （＃）印の画像は、ふじしお様よりいただきました。 （＄）印の画像は、Ｎａ１５様よりいただきました。 （＆）印の画像は、Rydeen様よりいただきました。 シャープＭＺシリーズ ＭＺ−８０シリーズ（＄） ＭＺ−８０Ｃ（＄） ＭＺ−８０Ｋ２（＄）
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
http://japan.internet.com/research/20060330/1.html