ビジネス変革への鍵は「顧客体験の管理」--Adobe Summitの新ソリューションと協業
Adobeが年次で開催しているマーケティングカンファレンス「Adobe Summit 2019」が米国時間3月26日、米国ネバダ州ラスベガスにおいて開幕した。初日の基調講演では、デジタル変革はすべてのビジネスにおいてさらに重要事項となり、そのために「Adobe Experience Platform」のグローバルでの提供開始、「Adobe Commerce Cloud」、「Marketo Engage」の発表を含むマーケティングプラットフォーム「Adobe Experience Cloud」における新しいイノベーションを発表した。また、同時にこの重要事項をさらに推進するためには「企業の顧客体験管理（CXM: Customer Experience Management）」が鍵を握ると何度も強調し、そのためにServiceNow、マイクロソフト、LinkedInとの新たな戦略的パートナーシッ
メルカリ、英国から撤退へ--10億円超えの損失 - CNET Japan
メルカリは12月18日、英国子会社「Mercari Europe Ltd」と「Merpay Ltd」を解散し、清算することを発表した。 同社は、日本、米国、英国において、マーケットプレイス関連事業に取り組んできた。英国市場向けでは、2015年11月に英国子会社であるMercari Europe Ltdを設立して以降、メルカリグループが保有するノウハウの移管を推し進め、フリマサービス「メルカリ」の拡大に取り組んできたが、期待する水準の事業の確立に至らなかったことから、子会社の解散を決めたという。 Mercari Europe Ltdの2018年6月期の業績は、売上高が約43万円（3000ポンド）、営業損失・経常損失が約10億3921万円（730万8000ポンド）だった。 今後の見通しとして、Mercari Europe Ltdなどの子会社の解散により、拠点閉鎖にともなう諸費用など、概算で2億
Dragon Ash・Kjが語る「デジタルで音楽がなくしたもの、変わらないもの」--独占インタビュー - CNET Japan
1997年のメジャーデビューから20年近く、日本の音楽シーンの第一線を走り続けるロックバンド「Dragon Ash」。そのボーカルとして圧倒的な存在感を放ち、2015年にはソロ活動も開始したKjは、ファンの間ではSNSを使わないことで知られているが、その一方でテクノロジを愛する一面も持っている。 10月18日には、KDDI ウェブコミュニケーションズが運営するビジュアルブログ「g.o.a.t（ゴート）」のバージョンアップにあわせて、Kjを起用した新たなプロモーションビデオ（PV）も公開された。モーションキャプチャなど最新のテクノロジを詰め込んだ、従来のDragon Ashのミュージックビデオとはテイストの異なる作品に仕上がっている。 今回、Kjにインタビューする機会を得た。「音楽×デジタル」という切り口で、インターネットを使った音楽の届け方や、映像も含めた視聴方法の多様化、SNS時代に音楽
グーグル、Java API使用が「フェアユース」と認められる--対オラクル訴訟
Googleは、Java APIを使用してモバイルOS「Android」を構築していることをめぐるOracleとの法的な争いにおいて、優勢に立った。 Oracleは、著作権ライセンス料を支払わずに37件のAPIパッケージを使用しているとしてインターネット大手Googleを提訴し、数十億ドルのライセンス料支払いを求めていた。しかしGoogleは、自社による同APIの使用が「フェアユース」に相当すると米連邦裁判所の陪審員団に認めさせることに成功した。 この評決はGoogleにとって大きな勝利である。陪審員団がOracleの主張を支持していたとすれば、この訴訟における次の段階では、Googleが支払うべき対価の査定が始まるところだった。Oracleは、90億ドル以上の賠償金を求めていた。その額は、米国における著作権関連の評決でこれまでに認められた賠償額をはるかに超えている。 しかし、何年にもわた
公園の管理人は“遊び”に口出さない--nanapi古川氏が語る「コミュニティマネジメント」
コミュニティサービスでは、ユーザーが集う“場作り”をうまくできるか否かが、その後の成長を大きく左右する。一部の悪質なユーザーを放置していれば、荒らし行為などによって優良なユーザーまで離れてしまうこともある。こうした事態を未然に防ぐために求められるのが、コミュニティを育成し、管理する「コミュニティマネジメント」という考え方だ。 「コミュニティは8割がユーザーによって作られるので、そのお手伝いをするイメージ。昔よくいた公園の管理人は、掃除をしたり、遊具を整備したりして公園を遊びやすくするけれど、人の遊び方には口を出さない。コミュニティマネージャーはそれに近い存在で、ユーザーにあまり尊敬されない方がいい」 過去に、学生コミュニティサイト「ミルクカフェ」や、掲示板サイト「したらば掲示板」を運営し、現在は自社でコミュニティアプリ「アンサー」を提供するnanapi代表取締役の古川健介氏も、コミュニティ
「IE11」、「エンタープライズモード」を新たに搭載か
Microsoftが「Windows XP」で目にしてきたように、アップグレードが敬遠される理由には、ユーザー側のOSに対する依存だけでなく、ブラウザに対する依存もある。 「Internet Explorer 6」（IE6）がWindows XPに組み込み搭載されているブラウザとなっている（そして多くの企業顧客はそれを前提にしている）のと同様に、IE8は、多くの企業顧客によって受け入れられている、より新しいバージョンのWindowsである「Windows 7」に組み込み搭載されているブラウザである。Windows XPの場合と同様に、多くの企業は基幹業務アプリをWindows 7とIE8の組み合わせに特化して開発し、自社の公式アプリとして利用している。 ただし、問題がある。MicrosoftがIEをWindowsの一部として扱っていたとしても、IEは独立したソフトウェアであることに変わりは
paperboy&co.、4月より「GMOペパボ」に商号を変更
paperboy&co.は1月10日、臨時取締役会において商号変更について決議したと発表した。3月開催予定の定時株主総会で定款変更が承認されれば、4月1日より商号を「GMOペパボ株式会社」に変更する。 商号変更の理由について同社では、「（親会社である）GMOインターネットグループとしても近年ブランドイメージの向上を積極的に進めており、この機にグループの持つ認知度や信用力を最大限に活用し、当社の成長をさらに加速させるため、これまで当社の呼称として定着してきた『ペパボ』に、グループコーポレートブランドである『GMO』の冠名を付した『GMOペパボ株式会社』に変更することといたしました」と説明している。 paperboy&co.は2003年1月、福岡にて設立された。創業者は現在個人投資家やモノづくり集団「Liverty」の代表などとして活躍する家入一真氏。
IT業界ではこんな人材が引く手あまた--売り手市場の10職種 - CNET Japan
IT業界には、必要となる能力を持った人たちが潤沢にいるため、買い手市場となっている職種と、必要な人材を確保するのがほとんど不可能という職種がある。本記事では、採用担当者をやきもきさせている10種類の職種を紹介する。 IT業界は、現在のように経済状況が厳しい時であっても、一般的に売り手市場となっている。しかし、そういったなかでも特に人材確保の難しい職種がある。以下では、新たな人材を採用しようとした企業が、その難しさに驚くことになる10種類の職種を挙げている。 ＃1：ITトレーナー ITトレーナーたちはITの世界において独特の役割を担っており、その職種を遂行するうえで固有のスキルセットが必要となる。このため、ITトレーナーという職種の人材募集自体が一筋縄ではいかないものとなっている。また、ITトレーナーの仕事は一般的なIT職のそれと比べるとさまざまな面で異なっており、出張も頻繁に行う必要がある
地震・災害時に役立つiPhoneアプリ20選:霧笛望のはぐはぐ電脳小物
東日本大震災で犠牲となられた方々のご冥福をお祈り致しますとともに、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 地震や事故などの非常時に役立ちそうなアプリを20個、集めてみました。このエントリを書いている間にも、静岡県で震度６強の地震が起きました。地震や災害はいつどこで起こるか分かりません。備えあれば憂いなし。 期間限定の情報は、2011年3月15日現在のものです。 非常時 1. 懐中電灯 iPhone4の背面にあるフラッシュや古いバージョンのiPhoneの画面を利用して、明るい白色光を発する。懐中電灯アプリの決定版。 2. 災害用伝言板 ソフトバンク提供の「災害用伝言板サービス」への接続専用アプリ。信憑性の確認に携帯電話番号を使用しているため、Wi-Fiをオフにして使用すること。今回の大地震発生時、iPhoneから「災害用伝言板サービス」に投稿できず困ったので、これは助かる。 3.
年末年始に読みたい「オススメ本10選」--2010年下半期総ざらい
気がつけば2010年は過ぎ去り、2011年が始まろうとしている。あまりにも時の過ぎるのが早すぎて、読みたい本を全部読んでいない、という方のために、2010年下半期に紹介した本の中から10冊を厳選してご紹介する。今のうちにチェックして、2011年のスタートダッシュを誰よりも早く決めよう。 プレゼンテーションZen デザイン（ピアソン・エデュケーション） 「プレゼンテーションZen」の続編。前作は、プレゼンテーションの内容とやり方に関するアドバイスだったが、今作では、プレゼンテーションの見た目であるデザインに焦点をあてている。シンプルでありながら、聴衆に内容が伝わりやすいプレゼンとはどのようなものか。デザインの基礎をこれで学べる。 8カ国語翻訳者が明かす 大人のための「超手抜き」英語勉強法（アスコム）
忘年会の日程決めに使えるフリーのスケジュール調整サービス12選
忘年会をはじめとするイベントのスケジュール調整というのは、幹事にとっては面倒な仕事だ。ただでさえ会場探しや予約などの手間がかかるにもかかわらず、ひとりずつヒアリングや集計をしていては、いくら時間があっても足りない。 こうした場合に役立つのが、スケジュール調整サービスである。候補日を記したページを参加者にメールで通知し、各々の都合をオンラインで入力してもらうことにより、手軽にスケジュールのすり合わせができるというものだ。ほとんどのサービスが会員登録不要で利用できるので、特定のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）などの枠にとらわれることもなく、ネットにさえアクセスできれば誰でも使える門戸の広さが特徴だ。PCからだけでなく携帯電話から利用できるサービスも多い。 今回は、忘年会や新年会などの飲み会はもちろん、オフ会や会議、さらには旅行にいたるまで、さまざまなイベントの日程調整に役立つスケジ
アップル、「Mac OS X」のJavaを更新--今後の同梱中止を示唆
Appleは、米国時間10月20日にMac OS Xに組み込まれているJavaを更新する「Java for Mac OS X 10.6 Update 3」において、MacにおけるJavaのサポートを近い将来終了する可能性を示唆した。同アップデートは以下のように、これが最後になるかもしれないと警告している。 Appleがポーティングし、Mac OS Xとともに出荷したバージョンのJavaであるJava for Mac OS X 10.6 Update 3について、優先度が低下している。 Appleが開発したランタイムは今後、これまでと同じレベルを維持されることはなく、Mac OS Xの将来のバージョンからは削除される可能性がある。Mac OS X 10.6 Snow LeopardおよびMac OS X 10.5 Leopardとともに出荷したJavaランタイムについては、これらの製品の標準
［ウェブサービスレビュー］マス目を塗りつぶしてスケジュール調整--「Needtomeet」
内容：「Needtomeet」は、Excelのワークシートを思わせるマス目を塗りつぶし、オンラインでスケジュール調整をするサイトだ。複数のメンバーの都合のよいスケジュールを自動的にマージしてくれるので、開催日程をスムーズに決定するのに役立てられる。 「Needtomeet」は、オンラインでスケジュール調整ができるサイトだ。Excelのワークシートを思わせるマス目の中から候補の日時を選んでメンバーに送信し、都合のいい日時をマウスクリックで記入して返送してもらう。最終的には各メンバーの予定がマージされ、最適な候補日時が提示されるというものだ。 操作手順は至ってシンプル。まずは初期画面でイベントの概要を記入し、候補となる日時を選ぶ。例えば月曜から金曜まで、18時から21時までが候補であれば、その範囲のセルをマウスクリックによってオレンジ色に塗りつぶす。登録が終わればURLが表示されるので、それを
必読！年収1000万円超えのビジネスパーソンが選んだ20冊
年収1000万円以上の求人情報に限定した求人サイト「ビズリーチ」を運営するビズリーチが同サイトの会員であるビジネスパーソン1588人（平均年収1065万円）にアンケートを実施し、ビジネスで成功するためにお勧めの本20冊を発表した。順位は以下のとおり。 7つの習慣―成功には原則があった！ スティーブン・R.コヴィー マネジメント ピーター・F.ドラッカー 人を動かす デール・カーネギー ビジョナリー・カンパニー― 時代を超える生存の原則 ジェームズ・C・コリンズ、ジェリー・I.・ポラス 孫子（孫子の兵法） 孫武（『孫子の兵法』著者は守屋洋） 論語 孔子 坂の上の雲 司馬遼太郎 コトラー＆ケラーのマーケティング・マネジメント フィリップ・コトラー、ケビン・レーン ケラー ザ・ゴール ― 企業の究極の目的とは何か エリヤフ・ゴールドラット 竜馬がゆく 司馬遼太郎 競争の戦略 マイケル・E・ポータ
アップル、「3G MacBook」の開発を匂わせる特許を取得
Appleが「3G MacBook」を開発中であることを匂わせる複数の特許文書が米国時間10月1日に明らかになった。これらの計画からは、Appleが、「iPhone 4」に搭載されていたものに似た3Gアンテナ技術を利用するノートPCを開発しているのではないかと推測できる。「iPhone 4」の3Gアンテナ技術がどういう結末を迎えたかは、誰もがよく知っている。 patentlyapple.comは、米特許商標庁が1日に正式に発行した17件の特許文書の中に、3G MacBookに関連する技術の詳細が記載されているのを発見した。 関連する特許は2件。1件目は、携帯電話用マルチバンド対応アンテナと無線LAN用マルチバンド対応アンテナを同一のノートPCに搭載する方法に関するものである。2件目は、アンテナの格納に関するもので、iPhone 4の本体側面にアンテナを内蔵したのと同じ方法で「MacBook
iPhoneアプリ版「食べログ」、突然の課金サービスにユーザーから非難の声
カカクコムが運営するグルメ情報の口コミサイト「食べログ」。AlexaやGoogle トレンドのデータでは古参のグルメ情報サイト「ぐるなび」をアクセス数で抜いたと話題の同サイトだが、課金サービスの是非をめぐってユーザーから厳しい声が上がっている。 事の発端となったのは9月10日に発表したiPhoneアプリ版食べログのアップデートだ。このアップデートでは、これまで提供してきた機能に加えて、PCやモバイルとのブックマーク同期やクーポン情報の閲覧、店舗情報のTwitter投稿など、数多くの機能を追加した。 そして、積極的に口コミを投稿する一部のユーザーに付与してきた「プレミアム会員」を課金サービスとして正式に導入。月額315円を支払う（カカクコムが会員資格を付与したユーザーは除く）ユーザーに対して、PC同様の絞り込み検索機能やさまざまな条件での検索結果ソート機能などを提供した。しかしその一方でこれ
HP、セキュリティ企業フォーティファイ・ソフトウェアを買収へ
Mark Hurd氏は去ったが、Hewlett-Packardの買収は続いている。同社は米国時間8月17日、セキュリティとコンプライアンスを専門とする企業Fortify Softwareを買収する予定だと述べた。 声明では、買収条件は明らかにされていない。HPはこの数カ月間、頻繁に買収を繰り返している。HPは、3ComとPalmという、2件の大きな買収を実施した。 Fortifyのソフトウェアにより、開発者はアプリケーション作成サイクルの全体を通して、セキュリティおよびコンプライアンス保護のレイヤを設けることができる。Fortifyの最も著名な製品は、セキュリティスイート「360」である。 Fortifyの買収により、HPは自社の一連のハードウェア、ソフトウェア、サービスにセキュリティアプリケーションを統合することができる。Fortifyは、しばらくは独立した企業として活動し、その後HPの
Evernoteから時間管理術まで--今、読みたい「おすすめ本10選」
2010年もあっという間に半分以上が過ぎてしまった。そこで上半期のまとめとして、1〜6月に紹介した本の中から10冊を厳選し、改めて紹介する。激暑も吹き飛ばす「熱い」本で自分に「カツ！」を入れよう。 オンライン上で生まれたお金では表せない価値 ●「ツイッターノミクス」（文藝春秋） ソーシャルネットワークサービスを利用するのに、欠かせない「お金」以外の価値観「ウッフィー」を広めた本である。ウッフィーは、インターネットで結びついた人間同士の信頼や影響力によって生まれる。企業も人も、オンラインコミュニティなしではもはや生きられない。本書で、ソーシャルネットワークサービスの本質を理解しておく必要がある。 ネット上のプロフィールが履歴書に代わる ●ネットがあれば履歴書はいらない（宝島社） 「ツイッターノミクス」でインターネット世界の新しい価値観を知ったら、次は個人の見せ方が重要になる。名前を検索するだ
分解、アップル「Magic Trackpad」--最新マルチタッチデバイスの構造
Appleは「iPhone」のリリースによって、人々にマルチタッチ（複数の指によるジェスチャーでデバイスのUIを操作すること）をもたらした。2008年には、「MacBook Air」の発売と「MacBook Pro」へのアップデートによって、マルチタッチをノートブックにもたらした。そして2010年、「Magic Trackpad」によって、マルチタッチをデスクトップにもたらそうとしている。 今回の分解フォトレポートでは、Bill Detwiler記者がAppleのMagic Trackpadを分解する。 提供：Bill Detwiler/TechRepublic Appleは「iPhone」のリリースによって、人々にマルチタッチ（複数の指によるジェスチャーでデバイスのUIを操作すること）をもたらした。2008年には、「MacBook Air」の発売と「MacBook Pro」へのアップデー
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オラクル、「Android」によるJavaの特許侵害でグーグルを提訴