SEだった僕が後輩に伝えたいこと（導入段階編） - レバレッジメモ@Wiki
■導入段階 ●立上げ □プロジェクトは開始時期が一番心配。それをいかに安心できるものにしていくかが大事。 □プロジェクトマネジメントの真髄は、小さな火種を察知して消すこと。 □プロジェクト管理は予防注射である □プロジェクトの最初に具体的な完成形を一枚の図にして全員で共有する □チームメンバ・お客様と作業内容について必ず合意し、自分の土俵に持ち込む。 □初期段階で後工程の担当者などもあらかじめ決めてしまう □プロジェクト計画書・受託条件明細は業務担当者にも説明する □作業範囲は受託条件明細に記載されている範囲。内容は全員に周知しておく。 □体制図で役割と権限を明確にする！ □脆弱な社内のSE体制は放置しない。 □組織と組織の役割分担をきっちりする！できてないのに条件付検収などしない！ □検証期間中の仕様変更手順も明確化する □問題はプロジェクトが進む前に可能な限り洗い出す！以下は顧客にも意
システム提案書 - SANY@wiki（講義用）
利用者の不満：新しい客が入店した時、すべての美容師が作業中の場合、カットや洗髪の作業を中断して接客にまわらなければならない。カット中や洗髪中の客も、新しい客も待たされる。その解決のため、アシスタントなどが必要とされる。（将来的にはネットからの予約も可能にして、電話受付などの業務も減らしたい） これを解決するため、入店時の受付作業を顧客によって行えるようにしたい。 利用者の不満：従来の、サンプルを見て口頭で要望を伝える方法では、カラーリングの仕上がりが予想と違うことがある。 美容院と市販のヘアカラーリング剤で個人に染めるのとでは、後者の方が安価である。カラーリング剤がコンビニでも気軽に買える現状では、顧客に、高価でも美容院を利用したいと思わせる必要がある。 これを解決するため、受付作業時に顧客自身が仕上がりを目で見て確認できるようにしたい。
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