駅員が寝坊、新幹線に13人乗れず 目覚ましと起床装置のセット忘れ：朝日新聞デジタル

九州新幹線の新大牟田駅（福岡県大牟田市）で7日朝、泊まり勤務の駅員が寝過ごして駅の出入り口を開けるのが遅れ、13人の客が6時19分発の上り始発列車（新大阪行き）に乗れなかった。JR九州が発表した。 JR九州によると、泊まり勤務の駅員は午前5時半までに久留米駅（福岡県久留米市）にある運輸センターに起床を報告し、5時50分ごろに改札外にある駅の出入り口の鍵を開けることになっている。この日は起床報告がなく、電話にも出なかったため、JR熊本駅（熊本市）から社員が始発の新幹線で新大牟田駅に向かい、駅員を起こして出入り口を午前6時20分ごろに開けたという。始発に乗れなかった13人の客は後続列車で目的地に向かった。 泊まりの駅員は、二つある目覚まし時計と、時間が来ると背中が起き上がる自動起床装置のいずれもタイマーをセットし忘れていたという。JR九州では駅員の寝過ごしによる駅の開扉遅れは昨年度、在来線の駅

[mricopp]

遅刻が許されないお仕事、やってくれているだけでほんと偉いというかもう感謝しかない。新幹線が遅れて、と理由も言えるから許してやってほしい。朝は二人体制にするとかできないのかね。

[miyauchi_it]

定刻になったら自動でシャッターが開くとか、遠隔で開けられるとか、起床装置のタイマーがダイヤ通り自動設定されるとか、システムで防がないと。人間の努力に頼る運用はミスが起こる。あるいはミスを許容するか。

[tatemakura]

似た仕事の経験があるが、人間だから寝落ちたり起きられなかったりすることがあるのは仕方ない。むしろ夜は自由に寝られるのが健全なあり方だ。目覚ましセットだの関係なく回る仕組みづくりが必要。社員の健康を守れ

[misarine3]

むしろこんなにエラーの起きなかったシステムは皆さんの努力によるものだと思うとつらい。そろそろこう言うのは自動化しようよ。

[cinefuk]

ヒューマンエラーをカバーできない仕組み、再発防止は多分懲罰のみ『泊まり勤務の駅員は午前5時半までに久留米駅の運輸センターに起床を報告し、5時50分に新大牟田駅の出入り口の鍵を開けることになっていたが』

[rider250]

前職の頃、一人暮らししてた時に2回「目が覚めて枕元の目覚まし時計を見たら『始業時刻』だった」という体験がある。2回ともちゃんとセットしてたのに寝ぼけてオフにしてたようだ。あの時は心臓が止まるかと思った。

[migurin]

居眠りで事故起こすよりはマシだが、親の死に目や子供の出産に間に合わない13人だったら可哀想だな。ブコメにあるようにシステムで回避するか人を増やすのが1番だが客13人か。そもそも経営……。

[h1romi]

一応起床報告の有無でフォローはしてるけど、始発には間に合わなかったんですね。最終列車見送って片付けして眠って翌朝５時半起床ってボチボチツライ。携帯とか備え付けの電話とかないのかな。

[augsUK]

世の中が遅延に寛容だろうがそうでなかろうが、わざわざ始発に乗る人は相応の理由があるから難しい。

[yuyumomo999]

毎回セットしなくても決まった時間にアラームなる目覚ましあるでしょ。。それ買えばいいだけや。

[georgew]

許す。

[pandafire]

寝坊しなくたって高熱で動けないとかあるかもしれないのに一人体勢にするの問題ありすぎないか？

[mikuti2]

ただの寝坊なら良いのですが、過労や疾病が隠れていないか気になります。／一人のミスを取り戻せる仕組みができるといいです。

[hhungry]

寝坊すると全国ニュースになるのツラっ！

[toyoben]

時々こういう話聞くけど、遅刻や寝坊が許されないなら複数人で対応するとか、自動で駅を開けるとかシステムで対応するしか無いんじゃないのかなぁ😓

[kizimuna06]

JRは強制起床装置があるんだよね。https://nlab.itmedia.co.jp/nl/amp/1905/24/news080.html

[cl-gaku]

寝坊が全国に晒されない仕事でよかった

[younari]

カバーできる体制にして欲しいなぁ。これは駅員1人の責任とするには辛すぎ。

[speedworld1231]

別に起きれない日くらいあるだろ。死者が出るような話じゃないんだからいちいち騒ぐなと。

[sirobu]

駅員業務の自動化は難しい（安全性チェックとか）だろうから起床タイマーの設定くらいは自動化してあげてほしい

[Phenomenon]

まあそんなときもあるよ。

[Lumin]

むしろ普通に夜明けから電車が動いている事実に感謝だよなあ

[kettkett]

寝坊してるのに勝手に出入口開く方が困る事多い気がするが。起きれない人はどうやっても起きれないのだ。理由が自身にあろうがなかろうが

[hate_flag]

駅という交通インフラなのにワンオペってさあ…もうちょっと人使おうよ

[myaoko]

この駅員さんの目が覚めた瞬間の気持ちを考えると心がヒュンッてなる

[UDONCHAN]

そんなことが

[htnmiki]

駅員の勤務シフト管理システムに連動して目覚ましセットされる仕組みできないのかな

[yokosuque]

スイッチボット一つで解決できそう。 アレクサにおやすみといえば、目覚ましをセットしてシャッター下ろせそう。

[poponponpon]

もう運転席で寝るしかないな

[politru]

凄い。ニュースになるくらい珍しい出来事なんだな。本当にお疲れさまです。やはりこうならないためにもシステムで補うのがよろしいかと思います。

[letra]

朝、起きたとき体調不良で熱が39度だった、とかでもやんなくちゃいけない体制なのかな？コロナ感染とかおきたらどうすんだろ。

[vndn]

目覚ましを自動でセットするわけにいかんのかな。始発の時間は事前に決まってるわけだし、仮に駅員がその場にいなくても、誰もいない部屋でベルが鳴ったり布団が盛り上がったりするだけで大したことないと思う。

[nanapapa00]

起床装置のセットを自動でするシステムか、出入り口の開閉を遠隔でできるシステムを導入しては？

[call_me_nots]

モダンタイムスが過ぎる→“泊まりの駅員は、二つある目覚まし時計と、時間が来ると背中が起き上がる自動起床装置のいずれもタイマーをセットし忘れていたという”

[xxxxxtttttt]

私には絶対無理な仕事だ・・・。まじすごい

[tennooto]

もしや諸々セッティングする前に寝落ちしちゃったとか。自分は冬場よくやります。お疲れさまです。

[diveintounlimit]

ていうかそこの仕組み人間に頼る必要ほぼ無いやろ。あるいは人間を冗長構成にしとけ。

[sisya]

これは駅員を責めたくない。起床装置が働いても起きられないなら疲れを心配するが、セット忘れはヒューマンエラーが起こらないような改善をしてほしいと思う。タイマーセットしないと寝られないベッドにしてはどうか

[hiroyuki1983]

別にいいじゃん。日本は衰退する一方なんだから今のうちに後進国ムーブに慣れていくべき

[brusky]

新幹線専用駅だと、在来線駅員の支援もしにくいし大変ね