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【接客】常識的には来客に先に部屋に入ってもらう
松本「自衛隊なら・・・」 防衛省「いや、それ間違い。大体どうやって上下関係を付けるのか」 http://h... 松本「自衛隊なら・・・」 防衛省「いや、それ間違い。大体どうやって上下関係を付けるのか」 http://hatsukari.2ch.net/test/read.cgi/news/1309773629/ 389 : 名無しさん@涙目です。(愛知県) : 2011/07/04(月) 19:38:12.82 ID:2wtI9DMQ0 常識的には来客に先に部屋に入ってもらう。 そうしないとお互いの関係が一方的にホスト優位になるからね。 来客に応接室を擬似的に自分の領域と思わせて、そこにホスト側がお邪魔するという形式を取ることで お互いの関係をイーブンにして話し合いしやすくする。 客を敵と認識するなら先に複数人で待っていて、事前準備をしておく。 相手に精神的にプレッシャーをかけつつこちらが主導権を握るやり方。 まともなビジネスマンだとそういう常識を持ってるから先に待たれると不愉快に感じると思う。 4
2011/07/05 リンク