僕らは選択する世代だ - ため日記（id:kiyohero）

実家に帰って親やそれ以上の世代の方たちにPCやインターネットの使い方を教えていると、あることに気づきます。それは彼らがものごとを「手順」で捉えているようだ、ということです。たとえば今年喜寿を迎えた僕の祖父は、定年後もPCを自分で勉強してエクセルでカレンダーを作ったりCDを焼いたり年賀状を書いたりといろいろしていてかなり先進的なのですが、たまに質問をされて何をノートに書いているのかな？と見てみると、操作の手順を逐一書き込んでいたりします。これはたとえばユーザーサポートでも同じ傾向で、使い方がわからないという初心者の方に「○○という設定にある××を設定してください」というよりも、「1. ○○に移動します 2. ××を行ってください」というふうに、操作の手順で伝えた方がわかりやすいという感想をいただくことが多かったりします。それ以後、問い合わせの返信やヘルプなどではできるだけ手順を追って操作を説

[shigeo2]

デジタルネイティブ

[TERRAZI]

きよへろっていい文章書くんだなぁ。もっと書けばいいのに。

[potappo]

古い世代は、「ものごとを「手順」で捉える」。一方、新しい世代は、選択する。

[rikuo]

確かに年配の方は手順をメモに書いて憶えることが多い。先日知り合いの92歳の方がVistaにされていて、すげー困ってた。[手順と画面が変わるので]

[capelito]

「ありがとう」

[hiro_y]

手順で物事を考えるよりも、選択することで考えるということ。世代としてのバックグラウンド。

[daichan330]

これからもはてな的「初心者の館」の運営をよろしくお願いします！！！

[Yuny]

世代が違いすぎる人にWebやWordを教えるとき、やっぱり手順をメモするんだよね。それじゃバージョンアップしたときに付いていけなくなる可能性が大きいんだけど、と思うので、仕事や個人サポートでは原理も教えてる。

[coolstyle]

「選択する」というよりかは「選択しなければいけない」という感じの方が自分にとっては近いかも

[motimoti3]

僕らは選択する世代だ

[advblog]

時には既にある手順をすっ飛ばして「選ばなければ」ならないときがあるよね。

[AirReader]

相手のスキル（認識できている事）を把握するとよりスムーズに

[daisukebe]

かっこいい。自分が何を選択するか/したか、意思的でありたい

[SeiSaguru]

なるほど。それはあるかもしれない。

[harupong]

良タイトル。本文も良。強い言葉だけど、それに負けない強い意思を感じる。

[showgotch]

ゲームもそうですが生まれながらに簡単に死なない程度に豊かだって要因は選択世代としで大きい。これからは「何を選ぶかが個性」と呼ばれる時代