すかいらーく、ガストなどで割引ミス 計約２万１千件 （朝日新聞デジタル） - Yahoo!ニュース

外食大手のすかいらーくは１４日、運営するレストラン「ガスト」などで２月下旬から今月初旬に実施した二つの割引キャンペーンで、代金が割引されないミスがあったと発表した。ミスは計約２万１千件で、一部の従業員に周知されていなかったことが原因。対象客にはレシートを持参すれば返金するという。 同社によると、「ガスト」「バーミヤン」「ジョナサン」で２月２６日から今月３日、持ち帰り商品の１割引きキャンペーンを実施したが、約２千店のうち１９７１店で計約１万５千件（１８４万円）の割引ミスがあった。「ガスト」で２月２５日から同２９日に実施した「超あらびきビーフバーグ・マウンテン」の１００円割引でも、１３４４店のうち１０６６店で計約６千件（６０万円）のミスがあったという。同社はレシートがない場合も相談に応じるとしている。問い合わせは同社お客様相談室（０１２０・１２５・８０７／午前９時～午後６時）へ。

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すかいらーく、ガストなどで割引ミス　計約２万１千件 これはいけない。 私もサービス業だからわかるけど、割引に対してのお客さんの意識がすごい！！ これから気を付けて

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8～9割の店がミス、ってそれ店側じゃなくて本部のミスでしょ。

[cocokarafine]

すかいらーく、ガストなどで割引ミス　計約２万１千件（朝日新聞デジタル） - Yahoo!ニュース #Yahooニュース　あるあるだけど件数多いな。