IT部門に欠如する2つの機能を補うには

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 第8回「多くのIT部門に欠如する自己評価能力」と第9回「IT部門に求められるマーケティング機能」でIT部門に欠如する2つの機能について述べてきました。今回は、この2つの機能を強化する方策としてIT白書の策定を推奨します。 IT部門からの情報発信の必要性 多くの国内企業のIT部門には、2つの機能が不足していることを指摘してきました。それは自己評価機能とマーケティング機能です。自己評価機能は、IT部門の活動やコスト、情報システムの活用状況、ビジネスへの貢献度などを自ら定期的に評価することを意味します。 もう1つのマーケティング機能は、インバウンドのマーケティングとしてユーザーのニーズや課題、満足度などを把握する情報収集の取り組み、アウトバウ