【Ust報告】企業のFacebook公式ファンページの時代が日本にも来る？ : TechWave

お話されたのは、 『つぶやき進化論（原題：Socialnomics エリック・クォルマン著）』の日本版翻訳者であるOrinoco株式会社の竹村詠美さん 株式会社ループス・コミュニケーションズの岡村直人さん 株式会社メンバーズの塚本洋さん まとめるのは苦手なので、気になったポイントを挙げると、 何もやらないよりも少しずつ始めて、失敗を繰り返し知見を高めることが大事。（竹村さん） KPIだけでなく、ベンチマークの立て方が問題。競合との比較、既存施策との比較がポイント。（岡村さん） 竹村さんの講演↓ 岡村さんの講演はこちら 個人的には、塚本さんが発表された無印良品のFacebook公式ファンページ開設の話に最も喰いついてしまいました。 「くらしの良品研究所」で長年積み重ねたユーザーとのコミュニケーションを、よりオープン・ソーシャル・グローバルにしていくために公式ファンページを作るに至ったとのこと

[atyks]

【Ust報告】企業のFacebook公式ファンページの時代が日本にも来る？

[Donca]

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