評価は結果かプロセスか

結果だけで人を評価するか、プロセスも評価するかという問題があります。 結果だけで評価するという考え方の基本は、目的は結果を出すことであるから、結果がすべてであり、プロセスを評価しても意味がないというものです。仕事のプロといわれる人に多い考え方です。 この考え方の一番の欠点は、結果だけを出せば良いということから、不正行為を働く者が出てくることです。不正行為とまでは言えなくても、グレーゾーンに手を染める人は増えます。 成果主義を標榜する会社に不祥事が多いのはこのためです。企業にとってグレーゾーンは、危険なものであり、手を染めるべきものではありません。グレーゾーンといわれる部分は、警察当局や、司法当局の解釈しだいでどのようにでもされてしまいます。 かつては好業績を誇った消費者金融が、グレーゾーンといわれていた金利が違法だという判決が出て、軒並み消えていったことは記憶に新しいことです。 また、結果