Photoshop ブラシ/鉛筆ツールで直線が書けない

Photoshopのブラシ・鉛筆ツールで直線が書けず先日から困っています。バージョンはCSです。 ・ 直線を描画するには、画像内の開始点をクリックします。次に、Shift キーを押しながら終了点をクリックします。 とPhotoshopのヘルプに書かれていたのでその通りに試してみたのですが、やはり書けません。 以前使っていたPCではもちろんこの動作で書くことができていました。 現在使っているPCは前任者から引き継いだもので、私の方では何も設定を変えていないのですが… もしもお分かりの方がいらっしゃいましたらアドバイス頂けないでしょうか？宜しくお願いいたします。