メンバーのやる気を高め、成果を出すための「5つの質問」とは？ | オトナンサー

メンバーの行動を促すには… 企業では、メンバーの価値観が多様化しているため、リーダーの一律の指示・命令による従来のトップダウン型のマネジメントでは、メンバーは積極的に働こうとしなくなり、受け身に回ってしまいがちです。そのため、リーダーはメンバーをうまく巻き込むようなボトムアップのリーダーシップを発揮する必要があります。そこで、今回は、メンバーが自ら率先して行動するようになる方法について解説します。この方法は3歳の子どもにも効果があるのです。 筆者は以前から、リーダーシップの実践力を高める演習プログラムを実施しています。その演習参加者に対し、メンバーの能動性を高める方法として、会話の冒頭で次の5つの質問を繰り出すことをおすすめしています。 （1）やってみてどうでしたか？ （2）うまくいったことは何でしたか？ （3）うまくいかなかったことは何でしたか？ （4）改善したいことは何ですか？ （5）