ヒルトン東京総支配人「仕事の早い英国人の時間感覚」

お客様の息子の「キャリア相談」 私はスケジュールは、ビジネスのニーズも私の好みもわかっている秘書と一緒に作成しますし、自分でもアポイントをどんどん入れていきます。 スケジューリングで一番重要なのは、自分が運営しているビジネスで実際何が起きているか、きちんと把握できる体制にしておくことだと考えています。そのために、複数のミーティングを週単位、月単位でスケジューリングしています。 まず副総支配人との対話。私の下には運営、営業推進、人事、財務をそれぞれ担当する4人の副総支配人がいます。4人とはそれぞれワン・オン・ワン（1対1）で、週に1度、担当事項についての当面の案件やその経過報告などに1時間余を費やします。さらに、その4人と私の計5人が一堂に会しての会議を月に1度。そこでは1～2カ月先のことを話し合います。