「ポイントは貯めますか？」に「はい」と言っていませんか

「いつも自分は損ばかりしている気がする」そんな人は、ここに挙げるような行動をしている自覚はないだろうか？ 「ポイントは貯めておきますか？」と言われると「はい」と言ってしまう 人はいったん自分のものにしてしまうと、そのものの値打ちを高く評価するという傾向があります。これを「保有効果」といいます。 ポイントやマイレージなど形がないものにも同じ心理が働きます。 たとえば家電量販店で実施している「10％の現金値引き」と「10％のポイント付与」。前者の割引率は10％ですが、ポイント付与の場合は違います。10万円の品物なら、付与された1万円分のポイントで何かを買えば、合計11万円分の品物を、10万円で買うことになるので、割引率は1万円÷11万円＝9.1％しかありません。にもかかわらず、ポイント付与にはポイントが貯まるという「保有効果」も加わって、得をしたと感じてしまうのです。それでもポイントを貯めるこ