[指南役の提言]古いマネジメントがイノベーションの創出を妨げる

アイデア豊富な人が組織で発言力があるとは限らない まず、やらなければいけないのは、組織の下位レイヤーの社員が創出するアイデアをキャプチャする仕組みを作ることだ。組織の中でアイデアを持っている人が、その組織の中で発言力を持っているとは限らない。そのため、よいアイデアが組織のトップまで届かないということは、よくあることだ。 ただし、社員から吸い上げたアイデアを片っ端から実行してみるやり方は非効率だ。アイデアのスループットを上げるためには、CIOがうまく制約条件を作る必要がある。例えば、そのアイデアを実行する期間や、実行に移すためにクリアしなければいけない試験項目などだ。これらを具体的に設定しなければならない。 社員から吸い上げたアイデアがイノベーションにつながるかどうかを判断するのは、CIOやIT部門の責任者の仕事なのか。 もちろん、新しいアイデアの実行に関して最終責任を負うのはCIOである。

[kodaif]

"解決するためのキーパーソンは、組織をまたいで管理するミドルマネジャーたちである。社員から新しいアイデアが出てきたとき、真っ先にそのアイデアを受け取るのが彼らであるにも関わらず、最も動かない人たちだ。"