「ソーシャルが業界を変える」とはこういうことだったのだ。 | 熊坂仁美.com

『5年後、すべての産業はソーシャル的に見直されるだろう。 すべての産業は作り変えられるのだ』 2010年にマーク・ザッカーバーグがファイナンシャルタイムスのインタビューで語った言葉だ。 この言葉、なんとなくわかるのだが、正直に言うと「ソーシャル的に見直す」という意味が今ひとつピンとこなかった。 すべての業界は変わっていく、と言いつつも、まだ具体例は見ていない。 しかし今回渡米し、世界最大オンライン旅行代理店「エクスペディア」で 社長 Scott Durchslag氏（以下スコット）から直接ビジョンを聞く機会に恵まれ、 やっとそれが腑に落ちた。 エクスペディアは、マイクロソフト社の部門として1996年にスタート、1999年にスピンオフし、 現在はHoetls.comやTripadvisorなど複数の旅行ブランドを持っている巨大企業だ。 エクスペディアは本当にソーシャルな企業である。 ソーシャ

[moons]

るるぶで検索して、食べログで店を探して、写真をFacebookにあげて、ネタをツィートする。って、それはドヤ顔してまでいうことなのか？

[raitu]

改行がスーパー見にくい。アメブロか。

[nanoha3]

うーん、ソーシャル的がいまいちわからん。限りなく少しの工程であらゆる活動をソーシャルに反映する(そして反応が返ってくる)ことの本質は何だろ。自動化した、はてな人力検索と、人力デバッグ？

[katzchang]

エクスペディアでは、情報があなたを検索する！

[haruna26]

例えばうちのお母さんはShareにウェブを経由するなんて考えたことないし使う気もないだろうなって思った。

[seikoudoku2000]

面白そうだけど、せっかくの旅行で、友達が行ったとことか、機械的におススメされた場所に行くってのも何か違うような気もする。

[zirou1984]

「社会」と「ソーシャル」を使い分ける二枚舌な人間の言うことは大抵地雷。

[tok1014]

ソーシャル的に見直される ということ

[monochrome_K2]

いろいろ便利になるのは良いことだけど、人がより情報に流されやすくなり思考しなくなると思うと何か怖いな

[doroyamada]

ソーシャルネットワークのことをソーシャルと略すのってどやねん。すべての企業はソーシャル､社会的な存在でしょ（「反社会的企業」を除く)。

[dafunk]

「ソーシャルが業界を変える」とはこういうことだったのだ。 | 熊坂仁美.com (via Instapaper)

[lovelymakichin]

自分たちの会社や業界では違うと思っていたら、いつか乗り遅れてしまうのだろうな。

[imai78]

鵜呑みにするのもどうかと思うが、でも新しいモデルができつつあるのは確かよね。

[atyks]

「ソーシャルが業界を変える」とはこういうことだったのだ。 | 熊坂仁美.com

[dbfireball]

エクスペディアの話。

[atsk]

ソーシャル的に見直す、の例がわかりやすくて面白い。

[axel69]

嗜好品っぽいものはある種ターゲットになりうるかもね．．．

[chapone]

ほんのちょっとずつだが、変わってきてる

[isrc]

15年間の膨大な旅行者データの分析によって旅行者が「パーフェクトな旅」ができることを目指す／55～80％が旅行をプランする前に、友達の情報を参考にしている／Dream→Plan→ Book→ Enjoy→ Share

[affable_noise]

ここまで作り替えれるものなのか…すごい

[hiroaki1004]

Dream→Plan→ Book→ Enjoy→ Share

[chlono]

日本の場合は都合のいいところばかりソーシャルに求めているせいで ソーシャルストリームを自分で操縦したい＞ステマ＞崩壊 となっていて、結局従来の広告から抜けられていない印象

[ji_ku]

Bylineから 『5年後、すべての産業はソーシャル的に見直されるだろう。 すべての産業は作り変えられるのだ』 2010年にマーク・ザッカーバーグがファイナンシャルタイムスのインタビューで語った言葉だ。 この言葉、なんと

[itsumu126]

“「ソーシャルが業界を変える」とはこういうことだったのだ。 | 熊坂仁美.com”

[hajimechan0323]

コンサル業界でDream→Plan→ Book→ Enjoy→ Shareのループを起こすって。。。

[masato611]

シェアを引き起こすのがEnjoy。楽しさ、満足度であるということだ。

[ming_mina]

旅行会社のサイト開いたらタイ旅行ばかり薦められるようになる時代がすぐそこに

[tomisyura]

■1999 「情報をひたすらストックしていく」　■2000-　「自分が求める情報を検索しに行く」　■2010-　「情報の方からこちらにやってくる、しかもユーザごとに最適化された情報が」

[umaumayeah]

Dream→Plan→ Book→ Enjoy→ Shareの考え方は他でも色々と使えるかも。情報が人をプッシュするというのは時代の流れだとは思うけど、過度な依存は人からひらめきや気付きを奪い、より怠惰に向かわせるようで怖いな。。

[hidehish]

見てる:

[yellowpepper]

スバラシイ。

[mayumiura]

"そもそも、旅行はソーシャルなもの。" そうなのか？ そうなのか……ふうむ。

[ProjectK]

分かるような気もするのだが、でもこれってむしろアマゾンのモデルなんじゃないだろうか。

[nyankarate1217]

確かにそうなっていくだろう。が、その過程で既存業界から失業者が出る…。プラスマイナスでマイナスが限りなく大きくなるのがデジタル化という現実。

[Ko-sA]

特に日本人にはぴったりのサービスだと思う

[h5y1m141]

"そして何より、スコット始めエグゼクティブはみな旅行を愛するトラベラー。「ユーザー視点」に徹しているからこそ生まれた新しいモデルなのだ。"

[michael-unltd]

expediaってMSからスピンアウトしてたのか。

[ken_c_lo]

ふーむ(ΦωΦ) 55〜80％が旅行をプランする前に、友達の情報を参考にしているという。

[umaken]

お店に落としこむには？ RT Dream→Plan→ Book→ Enjoy→ Share 「ソーシャルが業界を変える」とはこういうことだったのだ。 | 熊坂仁美.com