「金払ってる方がエラい」という傲慢な価値観がお客様wのモンスター化を導く。 ニートの海外就職日記

ニート＆パチプロ（職歴なし男２８歳）から海外留学、海外就職、海外ニート。現在はシンガポールにてクソ日系から外資系に転職 H.N. 海外ニート。元パチプロの職歴なし男。日本のクソ労働環境が嫌で海外脱出。オーストラリア留学後、現地のデザイン会社に海外就職。シンガポールでのクソ日系勤務、海外ニート生活を経て、シンガポールにて外資系に転職、勤務中。夢はネオニートw。 さて、やっとシンガポールに戻って来たわけだけど（今日は旧正月の祝日）、今回の日本一時帰国で非リア充の俺が顔を出したのは、やはり気候も影響してたと思う。普通にめちゃ寒いし、陽が落ちるのも早いしね。カップルや人だかりで溢れる賑やかな街のメインストリートを冷たい風に打たれながら１人で歩いてるときなんて、日本での非リア、非モテ時代の孤独感がドッと押し寄せて来て、寂しい気持ちになったよ。ああ、俺はいつも１人だったな、と。。。 ちなみに休暇の後

[ki0210]

「そもそも売買ってのは本来ならwinwinの関係のはず」まさに。

[sumogri40sec]

たしかにそうなんだけど、損得勘定での対決姿勢として捉えると書き手はただのモンスター化した被雇用者であるという自己矛盾を孕んでるのが残念なんだよなー。

[mrgoofy33]

本当にこの通りだと思う。仕事は本来winwinが成立しないのならばやるべきじゃないと思う。

[shino-katsuragi]

実はそこまでのサービスは望んでないんだわ、というケースでもどんどん過剰サービスに走るからな。なぜか止められずに暴走する。／日本の大企業は藩なのでお家第一主義。いっそ、顧客第二主義のほうが向いてるかもね

[mujin]

それは日本市場が需要に乏しく供給量がだぶついているのと無関係ではないだろう。要するに買い手の方が売り手の足下を見ている。

[sarabanda]

「上司や客の言っていることが分からなくても『分かりません。意味が分からないです。』などとは口が裂けても言ってはならない。理解できない使用人の能力が低いことになる」/上への滅私奉公が日本的コミュ力の正体

[stilo]

なんとなくわかるし、腑に落ちてしまった...

[SuzumiyaRyosuke]

中村修二氏が「海外で働いて観光旅行で日本に来るのが最高」って言ってたらしいけど、実に同感w。過度な奴隷型顧客満足第一主義を求められない海外で気楽に働いて

[repunit]

南春男のせいにしてみる

[pakana]

売買はwinwin

[pita-gora]

"そもそも売買ってのは本来ならwinwinの関係のはず/「顧客第二主義」従業員の満足を第一に考えることで、従業員が自発的に顧客に良いサービスを提供するだろう、というスタンス"

[takupe]

結局、思いやりや、他人を信じるということができない人が増えている気がする。

[hobbling]

金持ってるやつが偉いのがデフレ。物やサービス持ってるやつが偉いのがインフレ。

[maturi]

"「海外で働いて観光旅行で日本に来るのが最高」" 金融日記の人が日本にいる理由はこれ（観光客気分）か

[saigami]

企業理念とかであまりお客様奉仕を押し出されると逆にちょっと引いたりする。でも会計から店出るまで店側が無言だったりするとやっぱり不快に思っちゃったりもする。

[lucky_pool]

社会的な格差を感じる人が、誰にでも「平等に」お客様と扱ってくれるお店でそのフラストレーションを発散させるのだと思う。モンスター○○はだいたいそんなもん。「お店」を「学校」に変えても同じ。

[uniteduniverse]

コンビニでもネットカフェでも、「・・・」と無言で会計を頼んでる人はちょっとおかしいと思う。

[souki_e]

客あっての店って考える人が多いけど、店あっての客なんだよね。どっちが偉いってことは無いと思うんだが…[仕事]

[watto]

同じ日本でも「先生」と呼ばれる商売になると事情が違ってくる件。

[arrack]

「お客さまは神様です」あたりから完全におかしくなった/日本のサービス業の労働生産性の低さは労働者ではなく消費者が対価以上の過剰なサービスを求めることに原因があると断言できる。

[www6]

「そもそも売買ってのは本来ならwinwinの関係のはず」　飯食ったあと「ごちそうさん」って言わないことが誇り、みたいなのもいるしな。

[rz1h931f4c]

労働を信仰しながら、労働者を奴隷として扱う、それが日本という国ですよ・・・。

[tonton-jiji]

奴隷型顧客満足第一主義ｗの弊害は挙げればキリがない。もう疲れたよ。俺はサービス要求ｗなんて滅多にしないんだけどね。

[keiseiryoku]

タイトルに同意。

[Layzie]

商売って基本は"等価交換"という事を知らないバカが多過ぎる。どっちがエラいとかねーよと。サービス業とか目に見えない商品を扱うと顕著だよね、この傾向。

[minakagami]

「金を叩き返してやりたい！」と思った事があった人～！ノシ

[reviewpoint]

お上信仰や権威主義が、末端まで染み付いているから、お金という権威を持つと居丈高になる。結構これは根深い問題だろう。

[moronbee]

そうだねー。「買ってやってる」も良くないけど「売ってやってる」も良くないから、両方知った上でお互い「ありがとう」と言えばいいのにね。//お客様は神様ですと言った三波春夫は、もっと深い意味で言ったみたい。

[e-namazu]

「給食費払ってるんだから子供に『いただきます』を言わせるな」とかいう親のなり損ないもその延長線上か。

[tetzl]

たぶん従業員満足度が上がらない限り、顧客サービスは現状維持が限界でジリ貧になるんだと思ってるので、ささやかでも極力「ありがとう」と言うようにしたいなあと。