「つまらない」は正義 - レジデント初期研修用資料

口蹄疫の事例 についての、「私自身はやってきたことに全く反省、おわびすることはないと思っている」というコメントを見て思ったこと。 誤解を設定して、それに謝罪する 口蹄疫の対応にはマニュアルがあって、実際のところ、政治家の人に判断できることはそれほど多くないみたいだから、大臣が語っている言葉それ自体は、決して間違いではないのかもしれないけれど、クライシスコミュニケーションの基本を大きく外しているような気がした。 記者会見が開かれた時点で、メディアの人たちはたぶん、「問題があって、責任者は大臣である」という認識を持ってそこに来ている。問題のないところに、メディアの人たちに「問題がある」と思わせてしまったこの状況で、行われるべきは「相手の誤解に対する謝罪」であって、問題の否定ではないと思う。 問題がない状況で、「問題がない」と断言するのは悪手であって、こういうときにはたぶん、「問題があるという誤

[mats3003]

民主党政権になって、クライシスコミュニケーションのチームとかもごっそり入れ替わっちゃったんだよね、実は。

[ken_wood]

>クライシスコミュニケーション。問題がない状況で「問題がない」と断言するのは悪手で「問題があるという誤解」を招いたことを謝罪するのが正しい。「つまらない」という価値。

[saz_go]

“定型を演じれば、それはつまらないから、メディアも大きく報じられない。”

[joan9]

> 考え抜かれた非凡な謝罪は、迅速で平凡な謝罪に負けてしまう。

[julajp]

どうも語源が"詰まる+無い"らしい。詰まらせずにすっきり流れさせる。スムースにする。火消し、定形処理としてのつまらないこと、つまらないものが大事か。

[orangewind]

つまらない謝罪だからこそ、火消しができる、というのは面白い視点だな。確かにニュースで繰り返し放送するような謝罪は、あきらかに火消しにはなってないもんな。

[as62]

イロモネアの謝罪会見のステージがやたら難易度高かったのと関係あるかな。

[shigeo2]

『「問題があるという誤解」に対して、誤解を招いてしまったことを謝罪するのが正しいのだと思う。』

[ume-y]

「「非凡な謝罪」は時々効果的だけれど、、その非凡さに打たれて燃え上がる人が出現する。謝罪というのは「火消し」であって、それが平凡な、水みたいな謝罪であっても、すぐに使えば火は消える」

[eye4u]

やっぱりこの人普通じゃない。興奮するわ。

[tetzl]

口蹄疫で、型とか、官僚制とか、マニュアルとか、色々今まで皆でよってたかってさんざ否定してきてたのがなかば暗黙知的に機能してたのが露呈した感じというのはあるかなあと、ふと。

[waccher]

特別な事をせずに、ありきたりな事をやっておけば、みんな忘れていく

[xmx3]

問題がない状況で、「問題がない」と断言するのは悪手であって、こういうときにはたぶん、「問題があるという誤解」に対して、誤解を招いてしまったことを謝罪するのが正しいのだと思う。

[k-takahashi]

『定型を演じれば、それはつまらないから、メディアも大きく報じられない。報じるコストは、「つまらない」謝罪には引き合わないから』　それでは困るマスゴミは、絵を作ろうとするけどね。

[SavingThrow]

"問題がない状況で「問題がない」と断言するのは悪手で、「問題があるという誤解」に対して誤解を招いてしまったことを謝罪するのが正しいと思う。謝るときは「つまらないこと」が（炎上回避上）大きな価値を持つ。"

[Nao_u]

ニュースバリューの薄い話は多くの人に伝えられることもなく、広がらない

[n7kprujh]

だからどうしても、院長以下3人がならんで頭を下げる記者会見をするまで許してもらえない。というか、その絵を撮ったら許してやるみたいな空気というか。

[kagehiens]

医療過誤の話にしか読めない。重いなぁ・・。

[yuki_2021]

インパクトばかりが求められてしまい、謝罪が形骸化してしまっている。マスコミに毒されて、日常の場面でも当たり前のことがおざなりになってしまっているのではないかなと思う。

[chroju]

「つまらない」という価値

[mobanama]

"決して間違いではないのかもしれないけれど、クライシスコミュニケーションの基本を大きく外しているような気がした"

[hiroomi]

決して間違いではないのかもしれないけれど、クライシスコミュニケーションの基本を大きく外しているような」「模範的にやるのなら、「我々の説明不足から国民の方々に不安を抱かせてしまい、申し訳ありませんでした

[ruletheworld]

そのご立派なマニュアルでは埋却地確保が遅れた事実がある。赤松の認識力があれば速やかに国有地利用が可能だった。失策を非問題化し『問題が無い状況』という嘘を前提としてこの話の枕にするのは如何なものか

[alguien]

心情に配慮できるのが政治家の資質だと思うんですがねぇ。。。

[gouk]

（国民とマスゴミの向いてる方向を一緒にしない限りは良い報道なんて有り得へんのやろなぁ、と思いますた。あぶく銭を稼ぐヤツが死に、まっとうな人だけが生き残れる世界に早くならないかしら。

[hatoken]

つまらない大臣なんですよね。ただ我が党の議員の方々は、アピールするの大好きですから、地味な仕事を嫌がる傾向にあるんですよね

[taro-r]

以前の話を今回の事象に適用して考えると...http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/617

[Donca]

✔ 「つまらない」は正義