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海外「欧米に欠けてる点だ」 セルフ式スタンドの接客光景に外国人感銘
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海外「欧米に欠けてる点だ」 セルフ式スタンドの接客光景に外国人感銘
ガソリンの値上がりや車の燃費の向上などの影響もあり、 年々その数が減少しているガソリンスタンド。 ... ガソリンの値上がりや車の燃費の向上などの影響もあり、 年々その数が減少しているガソリンスタンド。 その傾向に比例するように増えているのがセルフ式のスタンドで、 今ではその数は、全体の約4分の1に迫る勢いだそうです。 動画では、そんなセルフ式ガソリンスタンドの様子が収められ、 混雑する店舗内で、事故が起きないよう安全に、 スムーズにお客さんの車を順番に誘導していく様子が紹介されています。 ひとえにセルフ式ガソリンスタンドと言っても、 当然お店によってサービスは千差万別ですが、 海外でも評価の高い日本の接客の実際の様子に、 様々な意見が寄せられていました。 関連記事:海外「笑顔で接客だと…?」 日本の店員の接客サービスに外国人感動 Self Serve.. with Excellent Service!! ■ 素晴らしいサービスだね。 イギリスもサービス面で日本を見習えばいいのに。 イギリス