Part1 先進事例 知らぬ間に不満を解消

出典：日経コンピュータ 2014年7月24日号 pp.30-35 （記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります） 久しぶりに行った博物館がとても楽しい空間に変わっていた。医師不足にもかかわらず、手術の成功率がいつの間にかアップ。料金は変わらないのに、企業のサービス品質が向上──。あなたの知らない水面下で、着実にビッグデータ活用が進んでいる。 個人生活 編 “魅力”を科学で作る 人生もビッグデータが左右 東京・上野の国立科学博物館。生物の進化などを学べる地球館で、1人の子供が恐竜の化石を食い入るように見つめていた（BigData001）。 394秒――。その子供が、「巨大な海生爬虫類」の展示エリアに“滞在”していた時間だ。十数秒しか足を止めなかった他の展示物と比べ、化石が子供の興味を引きつけることが数字で実証された。 科学博物館は2014年3月、来館した団体や親子に協力を

[ironsand]

科学博物館の事例では「被験者」に了解をとっているようが、もし無断で博物館や図書館内での行動を調査・記録されたら嫌だと思う。