テクニカルサポートから開発へ言いたいこと

バグを全て取り除いてほしいわけではありません。致命的なバグだけ取り除けば、別に10万個、100万個バグが出てもごまかせるので構いません。 「バグは出るもの」なんて死んでも私達や営業、お客様の前で言わないでください。 そう考えているのであれば、致命的なバグが出た時に即応できる体制を整えてほしいです。 本当に取り組んでほしいのは、保守性・拡張性の高いフレームワークの設計であり、テストの件数を増やしても意味がありません。 私たちは何とかごまかせる術を持っています。私たちを一度信じてみて下さい。

[sny22015]

バグは出るもの、とは増田も判っているんだろうね。でも開き直ったかのようにそう言われるとムッとするよね。それを言っちゃあおしまいよ(男はつらいよの決まり文句)、と。