もしかして通信事業者からしても「ショップに来る客のコスト＞＞騙して得られる利益」なのか？

馬鹿の面倒を見る人間を雇って８０００円得る権利より、馬鹿の相手をせずにネット設備だけで２５００円の方が採算が取れる。 そう判断したってことなのか？ 主要３社が１０年ぐらいじっくり市場調査をして、マーケティングオペレーションマネージメントした結果出した結論が「馬鹿の相手は他所に押し付けるやり方が出来るなら単価が1/3になってもその方が儲かる」という結論を出した、と。 これから大手通信事業者の本社チームは、自分でインターネットを使える客だけを相手にして、市場にあぶれたスマホを持ってるくせにネットで契約もできないクズ共は生き残りに血眼になったショップの連中に介護させる戦略に出た。 そういうことなんだろうか。 確かに、現在の市場だと中間層は底辺層と一緒にショップで契約することになるから、ショップは殿様商売を続け、面倒な客が来たら「本部におなしゃーす」とぶん投げてくる。 だが、中間層を本部が吸い上げ

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ケータイ契約に関しちゃ、キャッシュバック目当てでキャリア乗り換えまくる奴らばっかりって印象強くて、スマホも使いこなせない情報弱者って姿がピンとこない