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@IT:クラウドコネクタで外部サービスのデータを取り込む(1/2)
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@IT:クラウドコネクタで外部サービスのデータを取り込む(1/2)
オープンソースのSFA/CRMアプリケーション「SugarCRM」は、利用者に合わせてカスタマイズを加えていくこ... オープンソースのSFA/CRMアプリケーション「SugarCRM」は、利用者に合わせてカスタマイズを加えていくことで、より真価を発揮することができます。この連載では、ソースコードの内容を把握した上でさまざまなカスタマイズを加えていくまでを紹介します(編集部) 前回「Webサービスを利用してほかのシステムと連携する」では、Webサービスインターフェイスの機能を紹介し、外部からSugarCRMのデータを利用したり、変更したりできることを説明しました。Webサービスインターフェイスを利用することにより、外部のシステムと連携してSugarCRMを動作させることができます。 一方、インターネットやイントラネットに点在するさまざまなシステムでも、有用なデータは蓄積されています。例えば、外部のマスター表にあるデータを取得するなど、これらのデータをSugarCRMから利用したい場合も多くあると思います。