目標は何でも数値化すればいいってものでもない。

仕事をしていると、何でも数値化しないと気の済まない人がいる。その一方で「数値化するのは嫌い」という人もいる。 会社の目標や、成果などについては特にこの傾向が強い。 数値目標が好きな人は「数値化しないと測定できない」「測定できないものは管理できない」と主張するし、それに反発する人は「数値で見られるのは非人間的で嫌だ」あるいは「数字ではわからないことがある」という。 シチュエーションによってこの発言の妥当性が異なるので、この場で「どちらが正しいのか」などという不毛な議論はしない。だが「数値化の限界」を知っておくことは、双方にとって決して悪い話ではないだろう。 では、何が数値化の限界なのか。数値によって何が失われるのか。それは、人間らしさ、とかそんな曖昧で、よくわからないものではない。失われるのは1つ。「数値化していないものへの関心」である。 例えば、ある会社で実際にこんな実験をした。 会社で新

[paradisemaker]

なんでこうなるかというと、マネージャーが数値管理されてるからだよね。で、なんでマネージャーが数値管理されるかというと、経営にビジョンがないから。

[tsuyok]

数値化、定量化は結果的に単純化になる。そこに表現されていない大事なことが抜け落ちる。

[azumaon]

目標は何でも数値化すればいいってものでもない。 | Books&Apps お仕事のために…φ(..)メモメモ

[sanryuu]

目標の数値化を失敗しているだけで、数値化しなくて良いわけではないのでは。局所最適しないようにサポートしてあげればすむのではないだろうか。