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アップルが目指すのはトヨタか、アルファロメオか:シロクマ日報:オルタナティブ・ブログ
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アップルが目指すのはトヨタか、アルファロメオか:シロクマ日報:オルタナティブ・ブログ
知り合いにアルファロメオのオーナーがいます。ご想像の通り、と言うと怒られてしまいますが、様々な不... 知り合いにアルファロメオのオーナーがいます。ご想像の通り、と言うと怒られてしまいますが、様々な不具合があっても気にならない様子。むしろ「どこが故障した」「どんな修理をした」などなど、嬉しそうに話してくれます。出来が悪い子供ほど可愛い……という心境でしょうか。 そんな姿を、次の記事を読んで思い出してしまいました: ■ 米アップル、評判に陰り (NBonline) アップルの直面する「顧客サービス低下」という問題について。正直なところ、アップル製品の品質や保証について悪いうわさを聞くのは初めてではないので、「低下」という表現が適切かどうかは分かりませんが……ただ記事では、次のような新しい現象が指摘されています: iPod や iPhone の大ヒットにより、これまでアップル製品に触れたことのない人々までユーザーになっている。 また iPod 等からユーザーになった人々が、アップルのPC製品も使