ＣＲＭは元気か、ＢＩはどうだ：Here,There And Everywhere：オルタナティブ・ブログ

今年後半３冊目の資料がようやく完成しました。今回は一人で作成したので、けっこう時間がかかってしまいました。関係各位にはこの場をお借りし、厚く御礼申し上げます。 ＣＲＭはやはりＳａａＳが伸びていますね。セールスフォースの高成長に加え、シナジーマーケティングやエンプレックスなどの日系ベンダーも好調です。又、２００６年４月にはＳＡＰジャパンが、２００６年９月には日本オラクルインフォメーションシステムズがＳａａＳビジネスに参入しており、ＳａａＳは当面高い成長率を維持しそうです。ＣＲＭパッケージも２００６年９月のマイクロソフトの参入により、市場が盛り上がりそう。又、勢いを増しつつあるオープンソースの「ＳｕｇｅｒＣＲＭ（ケアブレインズ）」も今後の動向が注目されます。 一方ＢＩは、ＥＴＬではインフォマティカが、ＯＬＡＰではウイングアークテクノロジーズが好調ですね。データマイニングは今後、中堅企業でも導入