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LogicoolのMX ERGOが2ヶ月で故障し修理交換依頼 - BTOパソコン.jp
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高級トラックボールが2ヶ月で故障。 症状は安定のロジクールあるあるな左クリックのチャタリングで、過... 高級トラックボールが2ヶ月で故障。 症状は安定のロジクールあるあるな左クリックのチャタリングで、過去にチャタりまくったM570を超える早さでの不具合発生となっており、いくら高価でも耐久性は関係無いと思い知った。 2018年2月時点のサポートの状況から。 交換の現物新品が納品。 ロジクールを出発するまでの納品の流れ。 木曜2時頃・・・サポートページより不具合発生を連絡 木曜10時頃・・・サポートよりしばし待てと返信 金曜15時頃・・・来週の月曜に代替(新品)発送すると連絡あり 月曜15時頃・・・サポートよりヤマト運輸で発送したとの連絡 相変わらずの神対応。 仮に1番が水曜の午前2時なら金曜出荷していたとするなら、最初の問い合わせの翌々日には代替えの新品がロジクールから発射されていたのかも知れないほど早い。深夜2時に問い合わせする方もどうかとは思う。 私も慣れたもので、ロジクールへの修理交換依