なぜ強いチームには「心理的安全性」が必要なのか？──及川卓也×國友尚【後編】- Teambox Inc. 株式会社チームボックス

チームのメンバー全員が気兼ねなく自分の本音を伝えられる「心理的安全性」に、いま注目が集まっている。対談の前編では、心理的安全性の高いチームをつくるためには、こまめなフィードバックと「人ではなく問題に向き合う」考え方が重要だという話が交わされた。 では、心理的安全性が高まると、チームにはどのようなプラスの変化が生まれるのか──。後編では、MicrosoftやGoogleでエンジニア組織のマネジメントに携わってきた及川卓也氏と、Yahoo! JAPANやKDDIにて新規事業のマネジメントを手掛けてきたチームボックス Chief Experience Officerの國友尚がその核心に迫る。 自分が苦手なこと、嫌なことを「さらけ出す」重要さ ──前編では、日本人はどうしても「人ではなく問題に向き合う」ことが苦手で、フィードバックも「悪いところ探し」になってしまいがちだという話が出ました。チームで

[assaulter]

“人って会社の中ではポジティブであらねばならないという思い込みが強い。” これなーこれなー。

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[yoshikidz]

入れ替わりの激しい前提だと話は変わりそうだけど、エンジニアに限った話ではなく組織として成熟していくモデルのものは大事よねー。心理的安全性を与える人は信頼感や納得感にもつながる部分もあるだろうし