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スポティファイが実践する、従業員に「自律」と「責任」を両立させる方法 | チームマネジメント|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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スポティファイが実践する、従業員に「自律」と「責任」を両立させる方法 | チームマネジメント|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
スクワッド(分隊)、トライブ(部族)、チャプター(支部)、ギルド(協会)…これらは、スウェーデンの... スクワッド(分隊)、トライブ(部族)、チャプター(支部)、ギルド(協会)…これらは、スウェーデンのスポティファイ本社が採用する独特の組織形態だ。その目的と効果は何か。 従業員の意欲を高める最大の要因は、自律性(autonomy)かもしれない。上司に常に監視されていたら意欲が沸くという人、ましてや心を動かされ奮起する人などいるだろうか。 とはいえ、自律性は諸刃の剣でもある。創造性と積極参加を促進する一方、その自由が無制限なものであれば、曖昧さと非効率を招き、組織を混乱に陥れかねない。