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「行けたら行く」はNG!印象が良くなるすごい断り方とは?
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News&Analysis 刻々と動く、国内外の経済動向・業界情報・政治や時事など、注目のテーマを徹底取材し、... News&Analysis 刻々と動く、国内外の経済動向・業界情報・政治や時事など、注目のテーマを徹底取材し、独自に分析。内外のネットワークを駆使し、「今」を伝えるニュース&解説コーナー。 バックナンバー一覧 「断ることが苦手……」というビジネスパーソンは少なくないだろう。断っても印象が良い人は、どんな断り方をしているのか。書籍『なぜか印象がよくなるすごい断り方』から一部を抜粋して、「断り方の基本」を紹介する。 断り方の基本は 感謝→結論→感謝の「3K」 断り方の基本中の基本、それは「感謝→結論(断る)→感謝」の形式を取ること。どのような場面、どのような相手でも、この基本形が大事です。 具体的には、たとえば次のようになります。 【ケース1】 友人からの飲み会の誘いを口頭で断る場合 あなた 「誘ってくれてありがとう。(→感謝)でもその日は予定が入ってしまっていて行けそうにないんだ。(→結論)