【EC×リピート トレンドデータまとめ】2014年上半期 － リピートユーザーはショップの売上にどれほど貢献しているのか | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」

EC×リピート 2014年上半期トレンドデータまとめ ECサイトにアクセスするユーザーは、そのサイトに初めて訪れる新規ユーザーと、以前にも来訪したことがあるリピートユーザーと言う2種類に大別される。一般的に新規ユーザーの獲得コストはリピートユーザーへの再来訪を促すコストに比べると3倍とも5倍とも言われているため、売上の上がっている店舗ほどリピートユーザーの獲得に注力している。では、実際のところリピートユーザーは店舗のどれだけのウェイトを占めて、それらのユーザーの購買行動にはどのような差が存在するのかを今回は見ていく。2014年上半期の新鮮なデータを、弊社EC向けアクセス解析～自動課題判定～施策提案ASPサービスSHOPNOTEから確認していく。 ※ここではリピートユーザーとはリピート購入のユーザーを指すのではなく、購入の有無を問わずリピート来訪したユーザーを指すことにご注意頂きたい。 ＜参

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ECにおけるリピートユーザーの実数値を豊富なデータとグラフで読み解きます！