新たな職能「コミュニティ･マネージャ」をご存知ですか?（イケダ ハヤト） @gendai_biz

ソーシャルウェブの台頭は、新しい職能を生み出しています(参考：「ツイッター対応力は職能に? オバマ、世界銀行、NASAも求めるソーシャルメディア関連職」)。あなたが所属している組織にも、「有能なツイッター担当者が欲しい」というニーズがあるかも知れません。 日本ではまだ活発に使われていませんが、海外ではFacebookの活用も盛んです。企業はFacebook上に自社のファンページ(コミュニティ)を開設し、その中で情報を発信し、消費者にメリットを提供していきます。 Facebookファンページの開設は欧米ではもはやスタンダードになっています。 2009年9月と少し古いデータですが、オンライン小売業者の86%がFacebookに既にファンページを開設しており、残り13%は開設する予定がある、という調査もあります(情報源)。 Facebookを使っている消費者が多い国々では、そこに「場」を作らない

[taniguhi]

オンラインコミュニティマネージャかー。確かに今後ビジネスを展開していく上で重要な位置付けになってくことは間違いなさそう。