ハーバード・ビジネス・スクールが突きとめた…！「ChatGPT」が業務効率を上げる仕事、逆にマイナスに作用する仕事（小林 雅一） @gendai_biz

「財務データの分析」「推論」などの仕事にはマイナス 一方、「分析的な仕事」として、もう片方のグループ（373人のコンサルタント）に与える課題には、次のような業務を設定した： 「スプレッドシート（表計算ソフト）に保存された（架空の）企業の財務データ（financial data）を分析し、そこから様々な推論を巡らせて、この企業の経営者に経営改善のためのアドバイスを提供する」 こちらも所定の方法で各被験者（コンサルタント）の成績を評価したところ、「ChatGPTを使わないコンサルタント」は全体の84.5％が正しいアドバイスを提供したのに対し、「トレーニング無しにChatGPTを使ったコンサルタントは同70.6％と低下し、「簡単なトレーニングを経てChatGPTを使ったコンサルタント」は同60％とさらに低下した（図4）。 つまり、こうした分析的な業務にはChatGPTなど生成AIはマイナスに作用

[shodai]

“「財務データ分析に基づくアドバイス」の精度が低下した理由として、「ChatGPTが返す誤った回答があまりにも実しやかで洗練されていたため、ついそれを鵜呑みにして、回答の正しさを確認する作業を怠ってしまった」