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営業ができる人とできない人の違い|ガジェット通信 GetNews
今回は湯本堅隆さんのブログ『GoTheDistance』からご寄稿いただきました。 営業ができる人とできない人... 今回は湯本堅隆さんのブログ『GoTheDistance』からご寄稿いただきました。 営業ができる人とできない人の違い 営業という言葉に良いイメージを持ってる人はかなり少ないんじゃないかと思います。特にエンジニアは営業さんに“泣かされた”経験がおありの方が多いですし。また、電話爆撃営業や詐欺に近いような営業も多い中、益々うさんくささが先行しやすいのかなぁと思ったりします。 ホントはそういうもんじゃないだろって思うので、自分1人で顧客の所に赴き、話をしに行くことも増え、逆に発注側として営業さんの話を聞くことも増えてきた中で、営業について感じたことを書いてみます。 1.できる人は相手に問いかける、できない人は自分が話し続ける 相手とのコミュニケーションの中で距離感をつかみ、お互いが負担にならないようなコミュニケーションの土台をまずつかむこと。これが恐らく営業のはじめの一歩なんじゃないか、と思って
2010/11/22 リンク